網絡眾籌平臺的出現，讓一些因病因災遭遇不幸卻無力應對的人重新拾起了希望。但網友們的愛心是否傳遞到了最需要的地方，卻是個值得深思和探討的問題。

8月9日晚，名為“順德一家三口不幸意外重度燒傷生命垂危，懇求您救救我孫女一家”的內容在輕松籌平臺出現，發起人介紹，8月8日中午13點，其女兒一家乘車遭遇意外，火災讓三口嚴重燒傷。附帶的診斷書顯示，女子何某全身多處特重度燒傷90%，何某丈夫梁某頭部、四肢重度燒傷40%，二人的女兒全身多處特重度燒傷85%。

眾籌提交后數小時，400萬善款當晚籌集完畢。

同時遭遇意外另一家人，也在第二天申請籌款200萬。據介紹，兩家人是借車出行途中遭遇意外，事故原因還在調查中。

愛心接力中，一些質疑聲音也開始出現。

輕松籌平臺更新的情況說明顯示，社區蓋章證明顯示“梁某一家為我社區非低保家庭，非低保臨界家庭”，并提及梁某夫婦在在北滘坤洲開設一間加工作坊，有一幢自建房，有一臺小轎車等。

媒體聯系到梁某哥哥后，他表示弟弟的情況全部真實，并做好了變賣房產甚至其父親房產的準備。他表示，弟媳情況最重，保底治療費用需200萬，一家人400萬肯定不夠。

輕松籌方面隨后也介紹了籌款緣何發起，籌款目標金額為何從開始的100萬調整到400萬，并否認文案代筆等。

輕松籌還強調，大病患者通過平臺籌款，平臺不收取任何的費用。出發風控機制后，善款打款到患者所在醫院全部用于治療。患者治療結束后，如果所籌善款有剩余，將全部原路退回給愛心人士。