目前易信如此火爆，上線僅5天，用戶數便突破500萬，在易信功能體驗上，很多細心的用戶發現，除了易信大量免費可愛表情可供選擇外，易信的語音傳輸效果相較于其他即時通訊類(以下簡稱IM)APP有明顯的提升，再加上易信有著運營商中國電信的支持。目前，雖然易信免費短信和電話留言功能的到達率有延遲等問題，但有分析認為，隨著產品技術及功能的完善，未來在IM上或將有著無限可能……
對此，網易市場部負責易信的公關人士獨家向3G科技表示，易信與微信有不同的商業化方案，易信短期內并不急于盈利，這是一個長期的項目，只會在充分滿足用戶溝通需求的情況下，才考慮展開商業化行動。
在新版推進方面，易信新版將于9月推出,更加注重用戶隱私化的保護，該人士表示，比如只有知道對方手機號才能添加為好友等，這將大大減少垃圾信息的出現概率；另外，朋友圈的一些規則也將有調整，未來易信還將與三大運營商、其他IM產品互聯互通。
據了解，易信發布24小時內就達到100萬用戶規模，百度指數也在3天內趕超微信，該人士表示，由于易信還處于上線初期，用戶活躍度是一個偏高的數據，但易信一上線便如此火爆，說明在IM領域用戶需求并沒有得到充分滿足，未來還有很大的市場空間。
目前，使用易信的用戶多為IM的重度用戶，對于圈內人士，可能免流量不是那么重要，因為他們平時的流量套餐都很充足；但對于普通用戶，流量減免是一項非常吸引人的優惠，該人士表示，首批用戶也將成為易信的種子用戶，為易信后期的發展提供支持。下一步，易信還會陸續為非天翼用戶創造一些流量減免和贈送優惠。
“未來易信將免除天翼用戶在使用易信過程中產生的基本流量資費，到了那一天溝通不再有任何負擔，將變成一種純粹的樂趣。”該人士表示，對于非天翼用戶，會陸續為其創造一些流量減免和贈送優惠。據了解，目前天翼用戶開通易信就可以得到300M的流量，繼續使用每個月會得到60M流量。
有網友對3G科技反映，如果微信的好文章能分享至易信該多好，或許這樣的設想在不久將變為現實。網易市場部人士表示，易信未來將與其他移動IM實現互聯互通，未來與其他互聯網公司的服務或打通。易信會打造開放平臺，面向所有互聯網公司開放通訊協議。
這不禁讓人想到，前段時間京東內部發郵件稱員工工作期間只允許使用易信溝通的規定，有分析人士認為，隨著易信進入移動IM領域，將分食微信一家獨大的局面，讓更多有需求與移動IM軟件合作的互聯網公司多元化選擇，相互制約發展的平臺也更有利于該領域的健康發展。

在易信功能體驗上，很多細心的用戶發現，除了易信免費表情可供使用外，易信的語音傳輸效果更為清晰，但用戶使用過程中也面臨大量騷擾等問題。
針對以上問題，3G科技將易信官方回復整理如下：
問題1：易信添加好友時不需再次經過對方確認，在用戶私密程度與安全方面是如何保證？
答：任何軟件，用戶隱私和安全不容忽視，這點上易信足夠重視。你可能注意到易信加好友的機制，不需要對方確認即可添加——這個操作有點像添加手機通訊錄，你拿到一個人的電話后，加TA進你的通訊錄、給TA發短信/打電話，這個過程天然就是不需要對方確認的。易信希望更聚焦、更接近真實溝通。有關隱私和安全，易信會保持長期的重視，不斷調整。在用戶關系上，易信定位于基于通訊錄的真實關系社交，使溝通更加親密無間，更加安全可靠。
在反垃圾信息技術上,網易郵箱擁有強大的優勢，可以為易信提供有力的技術支持；電信作為通訊運營商在反垃圾和騷擾上也有不少的技術優勢。在易信未來版本更新中，用戶會有更好的產品體驗。
問題2：易信在嘈雜環境中如何保證語音清晰，和微信在語音處理上有什么不同？
答：易信的語音清晰度顯著高于微信，主要采用了主動降噪、高質壓縮等技術。 易信的音頻壓制技術更先進，音頻文件為ACC格式，編碼后其音質高于MP3。而微信的音頻文件名為AUD，即amr格式，采用的編碼技術是非智能機時代的彩鈴壓縮技術，技術上比易信明顯落后。同時易信自帶語音降噪過能，在嘈雜的環境中，易信的話音更加清晰。
(完)