10月25日消息，據(jù)媒體報(bào)道，湖北襄陽(yáng)的張女士在入住某酒店兩天后退房時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)窗簾外面居然是酒店會(huì)議室。

張女士稱(chēng)自己定的是將近250一晚的高級(jí)單間，酒店卻并沒(méi)有提前說(shuō)明房間情況。如果保潔阿姨沒(méi)拉窗簾的話，那么誰(shuí)都可以從窗戶(hù)進(jìn)自己的房間。

張女士表示，當(dāng)時(shí)想查看天氣就拉開(kāi)了窗簾，沒(méi)想到看到了這一幕。因?yàn)楫?dāng)天她著急考試，就沒(méi)有向酒店反映，但心里還是有點(diǎn)后怕，發(fā)這個(gè)視頻就是希望給酒店方提個(gè)醒。

視頻

對(duì)此，北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任蘆云律師進(jìn)行了專(zhuān)家解讀。

蘆律師總結(jié)了三種常見(jiàn)的維權(quán)方式：“和解、調(diào)解、投訴。和解就是自己去和酒店協(xié)商；調(diào)解是通過(guò)第三方進(jìn)行調(diào)解，如消協(xié)組織；投訴是向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)去進(jìn)行投訴。”