據(jù)報(bào)道,韓國(guó)電信(KT)從當(dāng)?shù)貢r(shí)間25日上午11時(shí)20分許出現(xiàn)約1小時(shí)25分鐘的中斷。
事故發(fā)生后,門(mén)戶網(wǎng)站、證券交易系統(tǒng)、商鋪支付系統(tǒng)等基于KT互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)均出現(xiàn)癱瘓,很多用戶無(wú)法撥打電話,甚至連客服電話都無(wú)法接通。
根據(jù)最新報(bào)道顯示,韓國(guó)科學(xué)技術(shù)信息通信部(科技部)29日發(fā)布了電信運(yùn)營(yíng)商韓國(guó)電信(KT)網(wǎng)絡(luò)癱瘓事件的調(diào)查結(jié)果,稱(chēng)其在更換設(shè)備過(guò)程中遺漏一個(gè)命令詞,加上內(nèi)部缺乏安全裝置引發(fā)全國(guó)范圍的大規(guī)模癱瘓。
報(bào)道指出,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),起初是KT的域名系統(tǒng)(DNS)服務(wù)器流量超負(fù)荷造成網(wǎng)絡(luò)故障。隨后工作人員在更換企業(yè)路由器的過(guò)程中遺漏“exit”命令,導(dǎo)致釜山地區(qū)首次出現(xiàn)設(shè)置錯(cuò)誤。
之后網(wǎng)絡(luò)故障影響僅在30秒內(nèi)波及首爾等全國(guó)各地,歸因于KT內(nèi)部沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤設(shè)安全裝置。
此外,有關(guān)設(shè)備更換工作管理也不到位。
韓國(guó)科技部強(qiáng)調(diào),KT網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有遭到大規(guī)模分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)。當(dāng)?shù)乜萍疾坑?jì)劃將檢查主要電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)管理體系,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。
同時(shí),廣播通信委員會(huì)正在檢查KT有關(guān)補(bǔ)償履行情況,并研討行之有效的網(wǎng)絡(luò)癱瘓損失補(bǔ)償方案。
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