新車就出現(xiàn)故障,這樣的事,發(fā)生在任何一位車主身上都會覺得相當(dāng)難受,而浙江紹興車主小屠就遭遇了這樣的煩心事。
據(jù)“1818黃金眼”報道,11月11日,紹興的小屠買了一輛奧迪A7,但是只過了7天,這輛車又回到了4S店。
視頻
據(jù)報道,小屠稱,當(dāng)天他買車回去的路上,車輛在過紅綠燈的時候,起步就出現(xiàn)劇烈抖動,還出現(xiàn)了熄火的情況,重啟發(fā)動機(jī)后正常。
車輛買回去之后,小屠一直沒有開,直到11月18日去上牌,在路上又出現(xiàn)了發(fā)動機(jī)抖動,最后被憋熄火的情況,這是一輛自動擋的車,竟然還能憋熄火,對此,小屠十分不理解。
后來,車主聯(lián)系4S店的售后服務(wù)人員,將車輛拖回來4S店,對方表示要進(jìn)行檢修,查找問題原因。
但是最初小屠不同意,因為他認(rèn)為這輛車,只開了7天,行駛里程也才77公里,就出現(xiàn)趴窩這樣的嚴(yán)重質(zhì)量事件,他認(rèn)為是4S店交付給了他一輛,本身就有問題的車,要求退換車。
不過4S店認(rèn)為小屠的車輛,沒有達(dá)到三包標(biāo)準(zhǔn),無法進(jìn)行退換車,但是對于車輛的故障原因也沒能給出明確說法,只說需要先拆檢“三通閥”一個零件。
最后,小屠也做出讓步,同意車輛檢修,但是要求4S店先明確說明故障的情況。對此,4S店表示后續(xù)將會再進(jìn)行詳細(xì)協(xié)商。
評論