一波未平一波又起。在高潔絲發(fā)文就爭議廣告視頻內(nèi)容致歉之后，又有網(wǎng)友爆料，高潔絲衛(wèi)生巾出現(xiàn)蟲卵。

今天下午，高潔絲發(fā)布聲明稱，近日高潔絲因消費(fèi)者發(fā)布的疑似蟲卵客訴引發(fā)了新的討論，公司高度重視。

目前，已與消費(fèi)者取得了聯(lián)系，待取得產(chǎn)品后，將積極通過第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，以期確認(rèn)問題的真正原因，并將第一時間公布檢測結(jié)果。

在此之前，高潔絲在短視頻平臺發(fā)布的一段廣告視頻引發(fā)網(wǎng)爭議，視頻顯示，一男子將衛(wèi)生巾當(dāng)作眼罩、腳墊和吸水抹布來使用。

12月28日，高潔絲品牌官方微博發(fā)布道歉信稱，高潔絲近期在社交平臺上的視頻受到熱議，公司高度重視，對給用戶帶來的不佳體驗深表歉意。

該內(nèi)容為代理機(jī)構(gòu)未經(jīng)品牌方審核制作發(fā)布，嚴(yán)重有悖高潔絲品牌的價值觀，是高潔絲絕對不能接受的。

高潔絲還表示，“這的確是我們工作的失誤,沒有做好代理機(jī)構(gòu)管理和傳播內(nèi)容管理。”高潔絲已在第一時間安排下架，并對相關(guān)賬號進(jìn)行嚴(yán)肅停播整頓。

以此為鑒，高潔絲將緊急優(yōu)化內(nèi)部管理流程，以杜絕類似情況再次發(fā)生。高潔絲將認(rèn)真反省，把用戶體驗放在首位，不論產(chǎn)品和傳播內(nèi)容，都會嚴(yán)格控制品質(zhì)。