2021年底的圣誕新年假期中，很多英國人可能要拿到一筆額外的獎勵——雙倍的工資或者獎金，然而這不是他們的老板大方，是因為桑坦德銀行IT出錯，導(dǎo)致多發(fā)了11億多元的資金。

據(jù)英國媒體報道，位于倫敦的桑坦德銀行最近意外地向7.5萬個銀行賬戶多發(fā)了一筆錢，超額約為1.3億英鎊，約合11億人民幣，該銀行原本為2000多個公司的員工發(fā)工資，結(jié)果錯誤地多發(fā)了一個月工資。

桑坦德銀行已經(jīng)證實了這個錯誤，稱他們已經(jīng)迅速發(fā)現(xiàn)了雙重付款的問題，收款人及付款目的各異，但工資及供應(yīng)商付款可能受到了影響。

不管什么原因出錯，現(xiàn)在的問題是他們?nèi)绾巫酚懟貋磉@多發(fā)的11億工資，很多收到這筆錢的英國人可能早就花光了，或者財務(wù)狀況不佳，桑坦德銀行試圖跟賬戶持有人談判收回這筆錢。

在不同國家，轉(zhuǎn)賬錯誤獲得的收益如何退還是有不同規(guī)定的，有些國家規(guī)定不還要付法律責(zé)任，不過桑坦德這種情況中，出錯的是銀行自己，討回全部損失可能很難了。

桑坦德銀行屬于西班牙桑坦德集團旗下，在英國擁有2萬員工及1400萬活躍客戶，規(guī)模不小，但是IT系統(tǒng)在過去的18個月中已經(jīng)出現(xiàn)三次錯誤了，雖然之前并沒有導(dǎo)致嚴重的損失。