今天，菜鳥公布了春節期間的物流保障措施，表示在春節期間，將依托自有的物流體系，保障全國300城的淘寶天貓消費者正常收貨。

據悉，今年春節，菜鳥驛站將繼續保障天貓淘寶包裹送貨上門，在1月30日 2月5日期間，全國菜鳥驛站總計將有超過10萬人值守，確保服務質量。

此外，菜鳥還將投入上萬名一線人員，為其在全國各地的倉儲網絡提供保障，以確保物流分配，跨境購物的部分能夠在春節期間正常運轉，滿足消費者的使用需求。

針對消費者春節期間跨境網購的需求，菜鳥保證今年將有約200城的消費者能夠正常收到自營店報稅倉庫發貨的進口商品，這一數量相較去年提升達2倍。

同時，菜鳥官方也表示，將會為所有一線人員投入超3億元的激勵補貼，激勵范圍將包括菜鳥海內外倉儲運營、配送員工，以及菜鳥驛站的站長和一線快遞小哥。