加速升級
本周之前，蘋果公司會對Mac系統收取版本升級費。當該公司推出上一代OS X山獅系統時，升級費為20美元。另外，現有用戶也要為新版iWork和iLife付費。
即使是在收費時期，蘋果的用戶升級軟件的速度也歷來快于其他平臺。該公司今年6月宣布，山獅系統發布一年后已有35%的Mac用戶升級了該系統。相比而言，根據市場研究公司Net Applications的數據，Windows 8發布一年后只有8%的用戶升級。
但Mac用戶的軟件升級速度仍然遠低于可以免費獲得軟件的iPhone用戶。蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)今年6月宣布，在iOS 6發布9個月后，已經有93%的iPhone用戶升級了該系統。
為OS X免費提供升級服務，將讓使用叫老機型的用戶獲得iCloud等新功能。由于可以將不同的設備連接起來，因此這項云存儲和數據同步服務會鼓勵用戶購買更多的蘋果產品。
分析師認為，iCloud提供的密碼和文檔同步等技術，以及遠程追蹤和數據刪除等功能也可以吸引用戶繼續使用蘋果公司的產品。
分析師認為，提供免費升級的另外一大好處是為更多用戶提供相同的體驗。例如，市場研究愛公司Chitika Insights的研究表明，絕大多數Mac用戶仍在使用三個不同版本的OS X。由于用戶在使用不同的操作系統，所以加大了軟件開發的復雜性。如果能讓盡可能多的用戶都使用最新的系統，便可有效降低開發成本，使得該公司集中精力打造能夠吸引更多用戶的新功能。
(完)