北京時(shí)間11月28日早間消息，三星今年預(yù)計(jì)將花費(fèi)約140億美元用于廣告和營銷，超過冰島全國的GDP。不過，三星的花費(fèi)并不總是物有所值。
通過廣告營銷支出，三星的形象頻繁出現(xiàn)在電視和影院廣告、廣告牌，以及體育和藝術(shù)活動(dòng)中。這一支出甚至超過了谷歌收購摩托羅拉移動(dòng)的花費(fèi)。
三星目前的市值為2270億美元。為了使品牌獲得與蘋果(545.96, 12.56, 2.35%)公司類似的形象，三星積極推動(dòng)廣告營銷。但有些情況下，這樣的花費(fèi)并未帶來預(yù)期的效果。上月，由三星贊助的一項(xiàng)微電影大賽決賽在悉尼歌劇院舉行，但其中的視頻獲得的評價(jià)不高。在英國，三星與ITV旗下熱門節(jié)目《X-Factor》進(jìn)行了產(chǎn)品植入合作，但有Twitter(40.9,0.72, 1.79%)用戶吐槽：“這是歌唱比賽還是三星的廣告？”
今年早些時(shí)候，三星在紐約發(fā)布了旗艦級Galaxy智能手機(jī)。當(dāng)時(shí)一些穿著性感、濃妝艷抹的女郎聊著珠寶和美甲，而男性則談?wù)撝驴钍謾C(jī)。這一做法引發(fā)了爭議。而由于在南非的新款電冰箱和洗衣機(jī)發(fā)布會(huì)上邀請泳裝舞者，三星也引發(fā)了類似爭議。
首爾國立大學(xué)商學(xué)院助理教授Oh Jung-suk表示：“三星的營銷過分關(guān)注突出他們渴求的形象：保持創(chuàng)新，領(lǐng)先于他人。然而他們的設(shè)想與消費(fèi)者對廣告活動(dòng)的實(shí)際回應(yīng)之間仍存在差距。”
根據(jù)湯森路透的數(shù)據(jù)，在全球營收排名前20的公司中，三星的廣告營銷支出占年?duì)I收的比例位居第一，達(dá)到5.4%。蘋果公司的這一比例僅為0.6%，而通用汽車為3.5%。
三星在一份最新聲明中表示，將繼續(xù)利用品牌優(yōu)勢推動(dòng)增長，同時(shí)專注于優(yōu)化營銷活動(dòng)的效率。三星聯(lián)席CEO申宗鈞近期也曾做出類似表態(tài)。他表示：“我們的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷策略使三星成為全球用戶首選的智能手機(jī)品牌。目前我們將從用戶首選品牌發(fā)展成為全球領(lǐng)先的、用戶夢寐以求的品牌之一。”
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