攜6億用戶而衍生出的微信支付服務,微信切實的讓支付寶感受到了壓力。不過從實際情況來說,微信和支付寶并不是一個層面上的競爭,支付寶是支付工具,而微信支付只是以微信為基礎,為支付提供應用場景的生態體系,微信是個底層架構,是個生態系統。
本周小米手機3開始在微信上開放預訂,并且僅限使用微信支付購買,在實際操作流程中也驗證了微信支付還有很長的路需要走。
據Donews報道,11月22日中午12點開始,小米手機3開始在微信上開放預訂,并且僅限使用微信支付購買。
很多人將此事視為微信支付與支付寶全面大戰的序曲。但是這個大戰還沒開始,微信支付卻已經先亂了陣腳。
從11月22日下午開始,“支付超時”和“稍后再試”的提示界面便頻頻出現在用戶的手機屏幕中,而用戶的吐槽也紛至沓來。
在用戶的反饋中顯示,微信支付遭遇最多的用戶體驗方面的吐槽,還是不能訪問和綁定銀行卡時出的問題,恰恰這是最能反映移動支付運營能力的兩個細節。
業內人士稱,微信雖然描述了一個非常美麗的故事,但這個故事的實現性有著非常大的難度。
公開數據顯示,財付通快捷支付支持國內52家銀行,不過,支付寶快捷支付接入的銀行近180家,而微信支付目前只接入了12家銀行,在這個方面,微信支付經驗過分的不足。
憑借6億用戶的基礎,微信支付在3個月的時間內,用戶從零增長到1000萬,每天以新增10萬用戶的速度在增長。不過,另一個數據是,支付寶手機錢包目前每天新增用戶數為30萬,而且用戶已經突破1億。
有媒體指出,因為小米的合作,微信支付將會進一步累積用戶。激活用戶之后呢?那就要看微信支付的應用場景。支付是應場景而生的,重運營,也重安全。微信支付和支付寶的差距,就是在一個應場景而生的屏幕上面,體現的只是一秒鐘的分別,但這個足以體現出微信支付的用戶體驗比起支付寶仍有天壤之別。
(完)
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