凡客向小米學習也有代價,曾有19大品類的凡客最后確立T恤、襯衫、褲裝、帆布鞋、超輕薄羽絨服、POLO衫等有限的七八個品類,凡客還大幅削減SKU。各個事業部原來負責生產、營銷、采購,后只負責產品開發,權限大幅縮小,不需那么多人,也導致人員離開。
一位前凡客員工對騰訊科技表示,這次獲雷軍領投的超1億美元融資對凡客來說是很大利好,讓歷經多次調整風波及調整還留下來的員工心里有慰藉,幫助凡客穩定了軍心。
另一個意義上,新融資也能使凡客產品設計、原料選擇、工廠生產等整個生產供應鏈的效率和品質控制力得到有力保障。顯而易見的是,凡客削減品類和SKU,導致其采購量將大幅縮減,對供貨商和工廠話語權大幅下降,尤其是工廠對凡客情緒糾結。
一位凡客人士向騰訊科技指出,凡客處于上升期時,每年有大量訂單,供貨商和工廠還不會對凡客壓貨和拖欠貨款“吐槽”,但當凡客縮減SKU,訂單量大幅縮減,想要以前那么的價格基本不可能,對凡客信心不足,導致供貨商和工廠對凡客糾結要不要繼續供貨。
“不繼續供貨擔心凡客壓貨和拖欠原有貨款,繼續供貨又擔心哪天貨品打水漂。”上述人士說,融資到賬后,大家暫時沒有這些顧慮,但話語權下降也導致凡客單品成本上升。
復蘇難題 產品被貼上“屌絲”標簽
曾幾何時,年輕人習慣在網上購買凡客產品,在北京大街小巷,穿凡客衣服是一種時尚。如今,很少有年輕人穿有凡客標簽的衣服走出來。凡客產品已被貼上了“屌絲”標簽。
當年凡客確立29元T恤衫和59元帆布鞋這樣的支撐業績明星產品,且推出全面運費、24小時送貨、30天無理由換貨切運費由凡客承擔等舉措。如今來看,這些措施幫助凡客在2010年和2011年的騰飛,也留下明顯的后遺癥——拉低凡客產品的品味。
騰訊科技曾詢問陳年,低價策略是否是今天凡客遭遇困境的禍因,對此,陳年依然肯定了低價策略的價值。一位前凡客中層也指出,低價產品雖然不賺錢,但幫助凡客搶占市場,獲取很多新用戶。凡客是將投向市場的份額補貼給了產品和消費者,也是一樁合適買賣。
其他人反饋不一樣。易到用車CEO周航對騰訊科技表示,凡客當年為讓自己有差別,有更多用戶,產品越做越便宜,從99到69到49到29,降價代價是產品品質不可能太好。
周航說,“原來很多公司同事買凡客產品,我過去也買過,我們不覺得穿凡客丟人,但現在至少你不會以穿凡客為榮,恨不得把凡客這個標摘了才合適,這個就比較麻煩。”
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年2月13日12:06:53
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