手機實際內存與標注不符，是目前手機行業普遍存在的一個“通病”。央視財經最近也做了相關調查，發現了手機內存“缺斤短兩”的情況不同程度地存在。測試的6款手機中，標注16G的手機最多的也只有12.38G，最少的甚至只有7.88G，連標注量的一半都不到。
這個現象如此普遍，背后的原因有：
一、操作系統計算內存的單位與手機廠商的宣傳所用數據單位不同
這是一個比較客觀的原因。在電子設備行業，計算內存大小所用的單位是Byte，每1024KB進一級，但是廠商對外發布的內存數據是以每1000Byte進一級。也就是二進位與十進位的使用差異。雖然這差別看似不大，但隨著KB、GB不斷進級下，兩者之間的誤差就不斷增加，造成手機中的標示與廠商廠宣傳空間不符的情形發生。
以前由于手機內存容量有限，這種差異顯現的并不明顯。但是隨著內存以GB為單位上升，這種差異就顯現出來。
但是廠商的標識仍然習慣用十進制為計算方式，同時又沒有向消費者進行說明，導致了消費者的誤解和不滿。十進制與二進制的數值其實有不同的標示方式，二進制的可標示成 MiB、GiB，但是廠商很少使用。

三、不排除欺詐之嫌
手機內存是體現手機價格的重要方面。16G、32G、64G的蘋果iPhone 5s手機，價格相差800元左右。消費者購買新手機，考慮的重要因素之一就是手機內存有多大。不排除某些不法廠商通過在宣傳中虛增內存空間來“誘騙”消費者。
對于消費者來說，購買新機時最好選擇正牌廠商，同時仔細查看是否有預裝軟件，做到買的清楚，用的放心。