阿里巴巴最近在廈門(mén)輸了一起官司，在該公司工作超過(guò)5年的29歲的女職員，因與福建莆田客戶(hù)簽訂合作意向，違反了阿里巴巴《B2B中供銷(xiāo)售處分規(guī)定》，被阿里巴巴方面解雇，而該女職員被解雇時(shí)正處于哺乳期中。
阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)章制度中，明確規(guī)定不與幾類(lèi)客戶(hù)有生意往來(lái)，其中包括黑名單客戶(hù)，高危客戶(hù)，生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品客戶(hù)等，這些似乎都沒(méi)什么問(wèn)題，但明確規(guī)定福建莆田人為不誠(chéng)信客戶(hù)，禁止與該地客戶(hù)有生意往來(lái)，則顯得問(wèn)題很大，在現(xiàn)代社會(huì)中顯得有些不可思議。而這名被解雇的女職員所簽的客戶(hù)，戶(hù)籍和公司注冊(cè)地都在廈門(mén)，僅是出生在莆田而已。
被解雇的女職員隨后提起了訴訟，被告為阿里巴巴和馬云，主要訴訟請(qǐng)求是阿里巴巴封殺福建莆田的規(guī)章制度本身不合法，是地域歧視，要求賠償20萬(wàn)元。最終法院支持了其訴訟請(qǐng)求，判決阿里巴巴賠償該女職員人民幣13萬(wàn)元，并支付其拖欠的傭金近3萬(wàn)元。
阿里巴巴這一行為，似乎破了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)記錄，這是第一次有一家互聯(lián)網(wǎng)公司單方面對(duì)來(lái)自某個(gè)地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行制度性封殺，這在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上幾乎是空前絕后的。可以猜測(cè)到的是，阿里巴巴將福建莆田人封殺并非孤立事件，其公司規(guī)章制度中一定還有其他歧視性條款，只是沒(méi)遇到事情被揭露出來(lái)而已。
阿里巴巴這樣一家以客戶(hù)第一，員工第二，股東第三為企業(yè)文化的公司，時(shí)時(shí)刻刻顯示出要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公司，在意圖擔(dān)當(dāng)新商業(yè)文明領(lǐng)軍企業(yè)的同時(shí)，卻做出如此違背現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值觀的事情，實(shí)在令人費(fèi)解。將福建莆田人封殺并不像是一個(gè)失誤，倒更像是店大欺客，天下唯我獨(dú)尊的霸王條款。不知道這算不算馬云等人不顧一切堅(jiān)守的阿里巴巴文化的一部分，又不知道將福建莆田人封殺，是否有助于阿里巴巴傳播其似乎高度先進(jìn)的價(jià)值觀。