
最近,中國移動在北京、上海、浙江、江蘇等地大規(guī)模推超低價的“包年寬帶”,北京10M光纖365元包年,一些二級城市寬帶價格更低。這是中國移動在獲得固網寬帶牌照之后,首個寬帶營銷季節(jié)。“低價寬帶”對老百姓來說,充滿了誘惑,但是,中國寬帶市場良莠不齊,“假寬帶”總是一直困擾著我們。中國移動這次推出的“超低價”寬帶是炒作噓頭,還是要掀起寬帶市場一場真正“革命”?

中國移動超低價寬帶調查
1、北京移動365元包年寬帶
近日,筆者在網上看到中國移動全國多地推低價包年寬帶,這是中國移動10086官網公布北京地區(qū)資費情況:
北京移動工作人員告訴筆者,中國移動10M光纖寬帶,家庭獨享,而不像某些運營商采用“共享”寬帶的形式。“一天一元”這個價格是中國電信和中國聯(lián)通在北京寬帶價格的“零頭”還不到。
中國移動在北京推的還不是最低價寬帶,在江蘇、浙江等南方大省,中移動以電信、中國聯(lián)通1/3或更低價格,380/4M一年,無初裝費送光貓,或10M寬帶960元包年,送960話費價格戰(zhàn),奪取了諸多市場份額,最高能達到40%存量份額和60%新增份額。在江蘇徐州最便宜的寬帶包年為199元,還有話費、短信等贈送。
原來,被中國電信和中國聯(lián)通“壟斷”的固網和寬帶,正在被中國移動低價所“蠶食”。

2、中國移動低價寬帶存在問題:
筆者調查時,發(fā)現(xiàn)中移動低價寬帶存在幾個問題:
其一、業(yè)務比較混亂。存在差異性定價。筆者致電10086熱線員(工號1334)稱,北京移動提供寬帶服務,郊區(qū)包年10M寬帶價格為600元,城區(qū)包年寬帶10M價格為700元;所出具發(fā)票有中國鐵通也有中國移動,很難區(qū)分是誰的寬帶。
官網和營業(yè)廳說法不一致。以西安鐵通為例,2013年2M ADSL寬帶包年資費780元,2M LAN光纖包年資費為960元/年,4M ADSL寬帶包年資費為1200元,4M LAN光纖包年資費為2000元/年;營業(yè)廳說法為:2M光纖寬帶資費為1200元,4M光纖寬帶資費為3600元;熱線員的說法:“我們根本沒有包年寬帶”。
其二、大范圍廣告,小區(qū)域業(yè)務。低價寬帶廣告滿天飛,經查詢,諸多地方不能安裝中國移動寬帶。今年5月份,西安某用戶,辦理中國移動寬帶,繳費近一個月卻被告知辦不了,業(yè)務員稱該樓宇屬于廣電負責區(qū)域,中國移動寬帶難以進入。
其三、品牌業(yè)務兩張皮,中國移動PK中國鐵通。中國移動獲得固網寬帶牌照,和中國鐵通是什么關系?
北京移動官方對筆者的回復:“中國移動的寬帶產品是和中國鐵通公司聯(lián)合建設、協(xié)同發(fā)展的,因此開具的是中國鐵通發(fā)票。”
據(jù)內部人士透露,中國鐵通寬帶業(yè)務太弱,中國移動希望甩掉中國鐵通這個包袱單干(有員工戲稱“去鐵通化”)。但是,由于中國鐵通進入較早,地盤還控制著。于是,只能是打著中國移動的品牌,做中國鐵通寬帶生意。

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