8月25日晚上，華為榮耀3X的用戶收到了華為官方推送了B147版本更新固件，但手機很快就悲劇了。手機通訊功能報廢，聯系人也出錯，手機基本就成了一塊磚頭。
目前各大網站消息都被封鎖，但官方論壇、百度貼吧、新浪微博以及各處手機論壇已經炸鍋。以下是華為官方論壇的帖子，每頁有40個求助帖，發帖求助的人數超過1000人，但無官方人員回應。據網友統計，已經有超過9萬人的手機反饋自己的手機升級固件出現問題。而實際受影響群體絕對遠遠超過這個人數。、
　目前，華為已經緊急推送B148更新包，根據論壇網友反映已解決問題。

一、事件起因：
目前的主要癥狀是移動和聯通均無3G信號，2G偶爾正常，有時甚至完全沒有任何信號，撥號界面也不正常，無法顯示聯系人。
另外有用戶反應，電量掉得也非常快。在此之前，還有不少榮耀用戶反應經常出現SD卡丟失問題，這時也被重新拎了出來。
經確認，華為此次是推送了錯誤的固件。迎接更新的是雙卡3G版本G750-T00，但提供的固件卻是暢玩版G750-T01，二者在硬件配置、網絡支持方面都有很大不同。華為把暢玩版的G750-T01的固件推送給了G750-T00，所以聯通3G就被干掉了，聯系人也出錯。
　二、官方態度：
由于問題嚴重，常規方法很難解決，恢復出廠設置、刷入開發版、刷入B145版本等均無效，而且至截稿時止，華為官方仍未做出公開回應。
華為官方論壇內已經亂成一鍋粥，版主和華為的管理人員也聯系不到。截止到小編截稿為止，華為對此事尚未作出任何表態，既不認錯，也不改錯。

三、網友評論：
　　不少往往紛紛表示不滿，以下是網友的評論和留言。
一網友稱，我是個做生意的，由于聯系人出錯，手機完全沒信號，我今天已經錯過了好幾次重要的電話。華為，我的損失你賠償嗎？今天華為的工程師是腦殘了嗎？2000多人的工程師你們就沒有一個人發現147版連最起碼的通信都有這么巨大的BUG。2000多人沒有測試過嗎？試問一下147更新了什么？就是更新信號徹頭徹尾的中斷了嗎？別讓這2000人的工程師成為笑話！以后不要吹自己都多少工程師！來你們沒有測試員！新版本不經過測試直接推送給我們消費者！讓我們給你測試！讓我們成為小白！企業良心有嗎？
另一網友收到消息：打了N個電話終于打通了客服，客服說今天能出更新包，客服服務真的很差，我等了一天都沒等到修復包，華為欺騙廣大消費者。
一個網友去稱：升完級手機就出問題了，去了售后，看都沒看就說我的主板壞了，結果把俺的手機資料統統給弄沒了，氣死我了，售后的狗樣也極氣人，華為，我對你的未來不看好！
也有網友理性的建議：
1.gcr1970的建議：希望華為不要在搞機海戰術
華為現在搞機海戰術，根本沒時間研發系統軟件，導致系統軟件也就是EMUI越來越差，你想啊，一款機型就要一個團隊在研發針對這款機型的UI，本來華為的軟件就不是強項，這樣一兩個月出一個新機型，甚至一個月出幾款新機型，你說華為哪里會顧得過來！！
希望華為正視自己的弱點，發揮自己在硬件方面的強項，靜下心來做幾款旗艦機型，也希望華為的攻城獅去向小米學學！人家做的UI就是美觀、實用、穩定，而且人性化！
2、kcw430的建議：給3X工程師的一點建議（抱歉，是繁體體，下面是我翻譯的）