出現前面板從中框出裂開，像是被內部元件如電池等頂起。
蘋果最早的回應表示，新機外殼爆裂初步調查的情況是出現了電池膨脹問題，并非是嚴重的安全性事件，更詳細的調查結果會在調查結束后對外公布。
據騰訊科技報道，有消費者咨詢蘋果客服戶，對方稱，部分用戶收到存在質量問題的手機在所難免，但大部分問題可能是運輸不當等非蘋果公司原因所造成。
由于很多猜測指向iPhone 8/8 Plus的電池問題，參與此次供應的索尼、LG、ATL、三星SDI一時間也是非常頭疼。
另據環球網科技頻道引述《韓國先驅報》，熟悉此事的業內人士稱“三星SDI應該和此事無關，只是礙于行業內通行的協議約束無法出來澄清”。
對于蘋果的“拖延和甩鍋”，三星的“有苦說不出”，大伙兒怎么看？