三大運營商的套餐五花八門，讓人挑花眼，不過最新推出的實惠套餐一般只有新人才能享受，老用戶想要升級時則會被告知“非常抱歉只能新用戶辦理”。
昨日，分享和探索社區“v2ex”有網友分享了一個老用戶換套餐方法，據說移動、聯通、電信三家運營商都支持。
這個方法的核心是工信部2006年9月30日出臺的一個文件，即〔2006 〕630號文件中第二條要求：在同一移動電話歸屬地內，可以在不改變號碼的情況下，自主選擇使用本企業的所有資費方案。
詳細操作如下：
1、撥打對應運營商的客服電話（10086、10010、10000），提出要求更換想要辦理的新套餐，如果對方拒絕就進行第二步。
2、仍撥打客服電話（10086、10010、10000），這次是轉投訴，如果對方仍然拒絕就進行第三步。
3、打開工信部電信用戶申訴受理中心投訴運營商，模板如下：

經過以上步驟，就可以等待運營商回訪電話，等待轉套餐是否成功結果，而且工信部還會有個電話回訪確認是否已經協商解決。
從網友評論反饋來看，這一方法要看地區和運營商，有的小伙伴轉套餐成功，有的依然失敗。