岳國峰:如何看移動商業(yè)化機(jī)會

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今天的移動觀察要感謝TMT青年沙龍的分享。
6月22日,TMT青年沙龍組織了一場走進(jìn)百度的線下活動。演講嘉賓是百度移動云事業(yè)部副總經(jīng)理岳國峰,講的是“百度在移動互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)化路徑”。之后,參會的美麗說高級商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理邱振天寫了一份現(xiàn)場筆記。
分享如下。我們從中可以看到岳國峰本人及百度對移動商業(yè)化的觀察與思考。
■從PC到移動,什么變了?
a)使用場景變多(時間線 、地點(diǎn)線,簡單來說就是無時無刻,姿勢任意)
b)可用媒體時間變長(從百度的數(shù)據(jù)看2012年7月出現(xiàn)拐點(diǎn),移動化的時間已經(jīng)超過PC端)
值得注意的點(diǎn):用戶不看媒體的時候,也可以給用戶做點(diǎn)什么,Google Now是沒看媒體的時候,也在默默做事情(所以理論上,可用時間24小時)
c)交互方式變了
d)服務(wù)承載方式發(fā)生變化
■用戶行為發(fā)生了哪些變化?
a)上網(wǎng)路徑變了(原來是瀏覽器到搜索,導(dǎo)航,網(wǎng)址到各地的網(wǎng)站,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)路徑是app/瀏覽器)
b)用戶的喜好其實(shí)沒變
依據(jù):各類服務(wù)分布和PC分布時間很接近
c)變的是獲取服務(wù)的方式
在美國,常用的app也就6,7個,這是一個趨勢。中國雖然人均APP很多,但是高頻使用的很少,相對于長尾的服務(wù),更喜歡使用瀏覽器(生活信息類)
細(xì)節(jié):每到一個app升級提醒時候,用戶最多的選擇是刪除
■用戶行為變化對商業(yè)化的影響
a)域名越來越不重要
b)販賣流量的生意不好做了
c)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)價值提升
值得注意的點(diǎn):
用戶行為逐漸局部封閉,如微信的很多服務(wù)都是體內(nèi)完成。熱門應(yīng)用有機(jī)會成為平臺。
熱門應(yīng)用聚集用戶 → 用戶獲取服務(wù)的需求 → 開發(fā)平臺引入服務(wù)提供者 → 用戶就地獲取消費(fèi)
d)長尾開發(fā)者轉(zhuǎn)型服務(wù)提供者
e)導(dǎo)流成本高,無意義
f)送貨上門,接入大平臺(把服務(wù)提供到公共平臺,如新浪微博的藍(lán)V,微信公眾平臺)
g)服務(wù)即營銷,營銷即變現(xiàn)
h)light app 將流行(研發(fā)部署+能力體驗(yàn)native化=輕應(yīng)用)
i)長尾site和app弱化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)價值提升,門戶價值降低
k)累積用戶無意義,衡量有效用戶就是DAU和MAU(日活躍用戶量、月活躍用戶量)
■移動商業(yè)化機(jī)會
a) 后向變現(xiàn)的機(jī)會在變小
因?yàn)椋阂苿咏K端屏幕空間有限;移動終端更私密,用戶不習(xí)慣被打擾;客戶landing page有門檻(百度重點(diǎn));廣告導(dǎo)流跳轉(zhuǎn)降低用戶體驗(yàn)(即便做成了,也沒效果)。
不過:情景化精準(zhǔn)廣告還是有機(jī)會的;

視頻廣告可自然延展到移動端;品牌廣告融入到產(chǎn)品運(yùn)營環(huán)節(jié);要做大,大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)(很必要的基礎(chǔ),如果沒基于大數(shù)據(jù),基本沒效果可言)
b)前向變現(xiàn)機(jī)會在變大
因?yàn)椋阂苿佑脩舾顿M(fèi)習(xí)慣好于PC;移動用戶需求更加娛樂化生活化;online支付能力和習(xí)慣正在養(yǎng)成。
前向變現(xiàn)的機(jī)會數(shù)據(jù)支持:
1)2月到5月,移動游戲率先爆發(fā)(估算5月是2月的5倍)——千億級的面對用戶收費(fèi)的市場
2)下一個爆發(fā)點(diǎn),可能是閱讀和音樂,百度更偏向于閱讀,音樂還不確定(用戶對音樂付費(fèi)接受起來很不容易)。
c)商業(yè)產(chǎn)品和用戶產(chǎn)品融合
1)平臺:引入服務(wù),促成交易
2)開發(fā)者:服務(wù)即營銷,營銷即變現(xiàn)
3)用戶:就地獲取、就地消費(fèi)
4)CPS模式的機(jī)會大大增加
這很像十年前移動夢網(wǎng)的時代,是以運(yùn)營商為核心(用戶入口,支付),運(yùn)營商的獲利也是靠分成。
d)O2O看起來很美但做起來很難
1)是的,盤子很大,但是很碎(舉例:愛樂活效果不顯著,打車軟件局限在一線城市的天花板)
2)Online to Offline 還是Offine to Online?(團(tuán)購,網(wǎng)上訂電影票,都面臨掃街的困境,教育商戶)
3)掃街和建設(shè)平臺都是力氣活
4)要形成閉環(huán),必須切入支付(商業(yè)非誠信的社會環(huán)節(jié),小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)基本不可能除非用大平臺)
機(jī)會:團(tuán)購正在走向成熟;打車類應(yīng)用是很好的demo;用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(岳國峰更看好互聯(lián)網(wǎng)人做傳統(tǒng)業(yè)務(wù),不太看好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的人做互聯(lián)網(wǎng))
總結(jié):期待web app的出現(xiàn),但從native app看,目前是互聯(lián)轉(zhuǎn)向封閉。但移動互聯(lián)網(wǎng)還處在早期,所有的認(rèn)知每個季度都被刷新,所以 impossible is nothing。
■Q&A環(huán)節(jié)
Q:很多APP做服務(wù),能舉一個兩個app比較好的,另外對微信商業(yè)化的看法?
A:嘀嘀打車還不錯,最合理的方式,也許就是接入到大平臺(低頻的app沒必要做一個native app),微信商業(yè)化也很難,逃不開支付環(huán)節(jié),用戶的認(rèn)知不能那么自然的發(fā)生,手機(jī)QQ還是微信的兩倍量,用戶使用行為的引導(dǎo)等等都是問題。微信5.0公眾號發(fā)生了很大的變化值得關(guān)注。人也許本能是交流和認(rèn)知世界,如果交流和認(rèn)知交織在一起,可能會讓人困惑。
Q:BAT是否在移動端也是巨頭組合?
A:比起PC的開放系統(tǒng)來說,入口是分散的服務(wù)價值最高,但對于封閉的系統(tǒng),平臺的價值更重要,如Apple iTunes。對開放的體系來說,成為入口是普遍高頻的服務(wù),如搜索。
Q:百度未來的移動規(guī)劃,硬件方面的是否還會重視?
A:戰(zhàn)略布局,百度要做入口,移動入口(搜索為起點(diǎn)) 和LBS入口,走向開放平臺,把服務(wù)開發(fā)者接入進(jìn)來,階段性的效果請關(guān)注下一個百度世界大會。
另外,百度從來沒有做過百度手機(jī),從未做過銷售,只有partner。
Q:移動互聯(lián)網(wǎng)起始點(diǎn)(什么時候大爆發(fā),支付、帶寬、軟硬件成熟度問題),后幾年戰(zhàn)略怎么布局?
A:2014年是4G來臨,資費(fèi)會下調(diào),手機(jī)端已經(jīng)開始簡化一鍵支付(一年到兩年半,淘寶要做2億的快捷支付),2015年能看出整個行業(yè)的情況。
用戶對手機(jī)端的熟悉接受度高于PC,從戰(zhàn)略排序來說,百度肯定不走騰訊路線,搜索第一。
Q:評價下目前web app 和native app 的博弈。
A:瀏覽器廠商會力推web化,但有客戶端的廠商肯定會推native的,有可能谷歌會覺得安卓離自己越來越遠(yuǎn),app的形式對如三星這樣的手機(jī)硬件廠商沒什么影響。
百度在PC上可以做很多作弊流量,但是在移動上基本沒有,從這個角度看,web app較為弱勢;但從微信看,light app有可能崛起,所以web app也很難說。移動上,百度的框計算是主要的方式,滿足的是最終的需求,并不在意page或者app。
Q:傳統(tǒng)行業(yè)如何從移動互聯(lián)網(wǎng)獲利?
A:移動互聯(lián)網(wǎng)是對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的徹底顛覆,用戶場景完全不同,所有的東西都是圍繞的用戶本身。可以參考黃太吉煎餅果子的文章。
Q:云服務(wù)商業(yè)化的路徑?
A:這不是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會,是巨頭的機(jī)會,研發(fā)成本和運(yùn)營成本都是大企業(yè)的壓倒性優(yōu)勢。
(完)

 
  • 本文由 米粒在線 發(fā)表于 2013年6月25日11:17:56
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