去年11月,小米有品上架了一款番茄雞蛋凍干面,一杯62g,一箱12杯,總售價59.9元。
該番茄雞蛋凍干面由新三和(煙臺)食品有限責任公司發貨并提供售后,其采用全物理加工,宇航凍干技術,將新鮮食材(面條、骨湯、菜),在-30℃真空環境中,進行98%脫水處理,食用時僅需開水沖泡,即可還原味道,號稱和廚房煮的一樣。
不過今年1月初,很多購買者陸續收到廠商發來的短信,表示最近一段時間購買的用戶出現了泡面包裝破裂漏湯的問題,提示用戶在使用時要多加小心或者更換容器。
補償措施也比較到位:先是寄送一箱6杯裝牛肉面,后期再免費寄送一箱新包裝的凍干面。
近日,先前購買的網友已經陸續收到全新包裝的凍干面,有買了兩箱的網友發現自己收到的竟然是24杯裝,足足比之前多了一倍。網友表示這補償分量真夠足的!
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