7月7日消息,有網(wǎng)友在一加創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉作虎微博下留言:兩年質(zhì)保、刷機(jī)不影響保修,yyds(永遠(yuǎn)滴神)。
劉作虎回復(fù)這位網(wǎng)友,這個(gè)點(diǎn)是一加領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢(shì),目前好像還沒(méi)有廠商跟進(jìn)。
早在一加9系列發(fā)布之前,劉作虎就宣布一加9系列機(jī)型將享受2年官方質(zhì)保服務(wù)。
劉作虎稱這是一個(gè)可能得罪行業(yè)的決定,這個(gè)決定很容易招人恨,會(huì)讓友商很難做,作為旗艦機(jī)皇,一加9系列不僅要做到產(chǎn)品方面領(lǐng)先行業(yè),服務(wù)方面更要做到最好。
看到調(diào)研數(shù)據(jù),旗艦機(jī)用戶的換機(jī)周期大約都集中在2年左右,所以這相當(dāng)于你買(mǎi)了我們新品,幾乎整個(gè)使用生命周期都能享受到官方質(zhì)保。
此外,一加還提供刷機(jī)保修服務(wù),即便是用戶root、刷機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)意外情況,一加也會(huì)提供保修服務(wù)。
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