兩年前的今天，Tim Cook正式成為蘋果公司CEO。之前，Cook就一直在處理公司每天的業務，而且擔任過臨時CEO。不過在2011年8月24日，喬布斯辭去了CEO一 職，Tim Cook的職位也從首席運營官變成了首席執行官。那么這兩年Cook都做了些什么呢？
■富士康問題
成為蘋果CEO不到6個月，蘋果遇到了比較棘手的公共關系問題。紐約時報發布了一份批評富士康，蘋果最大代工合作伙伴的文章，文章中提到富士康工人的工作和生活環境非常差。雖然之前就有過類似的報道，不過紐約時報的報道稱蘋果已經了解這些問題，并且沒有做出任何措施。
Cook迅速作出回應，向員工和媒體發出郵件，保證蘋果關心全球供應鏈中每位工人。公司已經盡全力提升工作條件，隨后蘋果與公平勞工組織合作，審查供應鏈。最近的調查也提到富士康的工作環境有所改善。
■iOS 6地圖問題
在2012年底，蘋果決定在iOS 6中去除谷歌地圖，使用自家的地圖服務。隨后，蘋果地圖由于貼圖很瘋狂，數據錯誤等問題受到了批評。全球各地的消費者都發現了地圖數據的錯誤，Tim Cook面臨著PR危機。隨后，Cook迅速回應，發布了公開的道歉信。這次Tim Cook為蘋果地區沒能達到預期道歉， 他承認他的團隊沒能為消費者提供“最好的體驗”，并表示公司會盡全部努力修正這些數據錯誤。
■蘋果股票突破700美元
除了地圖門，蘋果iPhone 5銷量非常不錯。在開啟預定24小時內，訂單數量超過了200萬，發售三天后，銷量達到了500萬。這也使得蘋果股票第一次超越了700美元大關。只不過，蘋果股票目前只有501美元，AAPL自超越700美元后一直呈現下跌趨勢。不過當時，Cook只擔任了蘋果CEO一年，股票已經漲到了700美元，可以看出華爾街對Cook還是很有信心的。
■高管重組
去年10月29日，蘋果發布PR消息，宣布iOS主管兼高級副總裁Scott Forstall將要離開公司。自iPhone發布之后，Scott一直領導iOS開發，而且消息稱他是喬布斯最喜歡的高管。不用說，這是Cook上任后做出的最大決定。最近路透社的消息稱，Scott離職是因為地圖門導致的。
Cook開除了Forstall后，他將地圖服務開發的責任交給了Eddy Cue，設計交給了Jony Ive，iOS開發交給了Craig Federighi。雖然我們不知道新高管組成的iOS開發團隊是否會獲得成功，但一切都會在今年秋天見分曉。

■iPad mini 發布
蘋果在2010年就發布了iPad，不過直到去年秋天才推出了7.9寸的iPad mini。在2012年11月，蘋果發布了iPad mini，這款設備雖然沒有Retina顯示屏，但很多分析師認為其銷量遠超iPad。
雖然Tim Cook沒有喬布斯的遠見，他仍需要發布新產品。這些產品的評價好壞不僅直接影響了蘋果利潤，還有品牌形象和投資者關系。iPad mini也是Cook上任后發布的第一款全新產品，慶幸的是這款產品很成功。
在過去兩年中，Cook在蘋果出現問題、變化和產品發布時扮演著重要角色，蘋果這艘大船在Cook的掌舵下正平穩的向前駛進。雖然，目前AAPL只有500美元左右，不過要知道的是過去兩個月內，股票上升了100美元。未來兩年才是考驗Cook能力的時候，蘋果秋季將有多款新產品發布，而且最近幾年我們可能還會見到iTV、iWatch等全新類別的產品。我們一起等待蘋果的創新。
(完)