7.微軟一方面需要保護(hù)Office的營(yíng)收，另一方面也在調(diào)整其商業(yè)模式。考慮到微軟這一部門每天帶來約8000萬美元營(yíng)收，因此這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。這就好比一方面要參加激烈的賽車比賽，一方面也在維修賽車。
8.微軟認(rèn)為，該公司可以利用Surface 2硬件較高的利潤(rùn)率來部分彌補(bǔ)軟件業(yè)務(wù)的損失，但硬件合作伙伴無法采取同樣的模式。當(dāng)蘋果公司開始威脅微軟的軟件業(yè)務(wù)時(shí)，微軟可以利用硬件業(yè)務(wù)作為彌補(bǔ)，但這也導(dǎo)致微軟與硬件合作伙伴之間的競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
9.微軟相對(duì)于蘋果公司仍有一些優(yōu)勢(shì)，即Office目前仍是全球最流行的辦公套件。例如Office 365目前的年化營(yíng)收達(dá)到15億美元。而在Office 365面市的200天之后，就已擁有了200萬付費(fèi)用戶。
綜上所述，蘋果公司正在挑戰(zhàn)微軟的“現(xiàn)金奶牛”，但僅僅只在自己的系統(tǒng)平臺(tái)上，并且只面向新用戶。以往，盡管價(jià)格較低，但蘋果公司辦公套件的市場(chǎng)需求一直不大，而微軟的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。不過微軟已經(jīng)意識(shí)到，傳統(tǒng)模式正在消亡，因此正在對(duì)Office進(jìn)行調(diào)整，以創(chuàng)造新的收入來源。在這樣的情況下，蘋果公司將辦公軟件變成了操作系統(tǒng)的一部分，在銷售硬件的同時(shí)向用戶進(jìn)行銷售。
這樣的模式具有吸引力，但考慮到蘋果公司目前不是前五大PC廠商，因此iWork帶來的挑戰(zhàn)主要在移動(dòng)領(lǐng)域。蘋果公司能否成為移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)的主導(dǎo)者？至少在一定程度上，免費(fèi)的iWork將在這一領(lǐng)域沖擊微軟。不過iPad目前缺乏強(qiáng)大的鍵盤配件，因此很難看清免費(fèi)的iWork能在新款iPad上發(fā)揮多少作用。
緊張關(guān)系
當(dāng)前，軟件、服務(wù)和設(shè)備的結(jié)合正越來越緊密。這3個(gè)方面是一個(gè)平臺(tái)的構(gòu)成元素，并成為對(duì)抗其他平臺(tái)的資本。因此目前還很難回答，iWork免費(fèi)能帶來多大的影響。蘋果公司毫無疑問正在將軟件產(chǎn)品的價(jià)格降至消費(fèi)者愿意付費(fèi)的程度。這意味著微軟將需要跟隨這一步伐，同時(shí)通過應(yīng)用商店和硬件獲得新的收入。
考慮到Surface 2中集成的Office，軟件價(jià)格下降給微軟帶來的壓力已經(jīng)很明顯。不過大型客戶的需求仍將保護(hù)微軟的企業(yè)業(yè)務(wù)，使微軟有足夠時(shí)間找到轉(zhuǎn)型之路。
微軟正在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)其的不利趨勢(shì)，而蘋果公司在此基礎(chǔ)上步步緊逼。關(guān)鍵的問題是：誰將贏得最終的勝利？
(完)