昨天晚上,聯想在 MIDH 總部組織了一場采訪,對象是聯想副總裁、MIDH 中國業務總經理馮幸。馮幸談及了近期聯想的一些策略變化,這些變化包括了營銷、渠道和產品,反映了聯想應對新形勢下的競爭調整。聯想并不擅長口碑傳播、互聯網營銷,一直以來 利用傳統模式做的風生水起,但技不壓身啊。
聯想的互聯網營銷終于來了
馮幸這次透露最重要的一條消息是,聯想終于要開啟互聯網營銷和推廣了。這一方式已經被小米成熟運作了 3 年,效果極其成功,引得華為、中興、OPPO 一眾廠商的追捧。但聯想一直沒變,還是走秀式的發布會,缺乏網絡互動,頂多就是開通網上銷售。而且由于聯想的線下渠道十分出色,線上渠道只能作為一個補充,主要以線下為主。
互聯網營銷的效果有目共睹,然而聯想打算在 VIBE Z 上啟動這一模式,按照馮幸的說法,是源于“意識不到位和幾年來快速增長的業績讓聯想忽略了”。如果說以前是學三星,砸渠道和傳統營銷,現在是互聯網營銷誰優秀學誰。
聯想以前是在酒店發布產品,走秀式的演講和展示,發布結束后用戶第二天去線下購買。而 VIBE Z 不會這樣,在最開始的一兩個月會全部依賴線上,而且也有預售模式(先獲取 Z 碼),然后會線上、線下互動銷售。在推廣方面也會更多依賴線上。
聯想還打算培育粉絲,利用微博籠絡用戶,馮幸表示未來自己會每天花時間去經營粉絲,他還在考慮是否用 VIBE Z 來回饋第一代樂 Phone 用戶,以此來提升聯想的形象。
聯想的這一舉動凸顯了聯想在品牌宣傳上的策略改變,從實際操作來看,聯想并未與其他廠商有什么不同,這種改變更多的是相對內部而言,骨子里聯想還是一家硬件公司,出售終端完成交易,互聯網營銷究竟能獲得多大成效還要打個問號,畢竟聯想現有的模式已經很成熟且較成功。
在乎排名的聯想
楊元慶曾用著名的“第一高峰”論來證明爭第一的意義。這次采訪的一大重點就是,聯想在Gartner 的統計數據中,智能手機出貨量在 Q3 進入前三,僅次于三星、蘋果,份額為 5.1%,第四、五名為 LG、華為。盡管后三者的份額相差無幾,甚至在 IDC 的統計版本中,華為是第三的位置。
盡管差距微小,兩家統計機構的數據有偏差,但 Gartner 至少證明聯想在全球取得了僅次于蘋果、三星的成功,這是值得炫耀的一件事。聯想該季度共售出 1290 萬臺智能手機,相比于 2011 年 Q2 季度的 20 萬臺,簡直是天壤之別。這得益于聯想成功的本土化戰略,運營商渠道、社會渠道的大力支持。
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