如一些新賣家或者財力不夠雄厚的商家。由于蘑菇街只做垂直領域，不像淘寶做全品類，可以有充足的人手來服務商家，淘寶的員工可能一個人要管上萬家商家，只能用技術和規則來管理，這樣可能會比較生硬，而蘑菇街的一個人只要負責200家左右，可以通過QQ群管理商家，更為便利和及時，同時互動性也更多一些。
用戶：蘑菇街可以提供更好的用戶體驗。比如蘑菇街推出了優品的服務。所有標注優品的商品，蘑菇街將選取20%的商品來進行質檢，年末將可能是70-80%的比例，以來保證商品的質量，最終給用戶更好的體驗，而淘寶由于面對著海量的商家，這類服務是完全無法提供。
蘑菇街4月每日銷售近千萬，同時目前退貨率不到5%（淘寶約為10%），復購率卻高達50%，陳琪說蘑菇街轉型后能發展到現在，他坦言這是站在淘寶這個巨人的肩膀上取得的，但他認為淘寶的未來必將被蘑菇街們條塊化地徹底替代，這已是一種必然的趨勢。