在2008年,國產手機無精品的情況下,很多人都對魅族抱有很大的期望,投入的熱情和感情遠遠不像是一款手機,而是對民族企業的一種寄托。
在魅族M8上市之前,jwong在論壇提到入網許可證遲遲批不下來,也許會延誤魅族正式版的上市。有網友居然愿意動用自己北京高層親屬的關系為魅族疏通。這是魅族和煤油的蜜月期。
隨著M8的上市,不穩定不成熟的各種問題暴露了出來。大面積的廣泛性問題包括,觸摸屏失靈、信號丟失、DISK丟失。小的問題多如牛毛,燈籠門、白線門、睡死門、掉電門、對講門…….
問題在所難免,第一代iphone同樣問題多多,而魅族和JWONG隨后的各種表演,讓關注魅族的人大跌眼鏡。
m8的信號問題,從2008年的兩次公測就有了,大面積上市后大面積暴露。從2009年上市后第一次降價銷量上升后,在魅族論壇很多聲討信號不佳的帖子。當時有很多各種風格的信號不好漏接誤事帖子。譬如信號不好被老板罵、被女朋友罵等等。
對此,魅族和jwong選擇的是回避、撒謊、否認、封殺。尤其是2009年5月份聲討聲浪淹沒論壇的時候,魅族封殺了大批的id和大量的帖子。
無數人信號不好,但是在論壇上你看不到,這種帖子出現后就給轉到售后,誰發牢騷就封貼封id。jwong和魅族在明明知道信號有問題,設計有問題的情況下,并沒有暫停銷售找問題出修改版本,而是掩蓋問題,封殺輿論,能騙進來一個算一個。
當時有很多人在幫助魅族分析信號問題,畢竟當時而言,很多人還是希望魅族能給中國手機制造業做點貢獻的。
在 2009年5、6月份,就有高手指出M8天線部分設計的問題,指出M8的種種問題其實都是信號敏感度,并明言這是專業團隊幾個星期就能解決的問題。也有高手指出了wince的實時性和響應問題。(m8的漏接問題是wince的系統問題,需要對系統底層進行修改調整,酷派開發wince核心的自有系統也遇到了這個問題,其研發工程師在自己的博客上詳細說明了問題成因和解決辦法。)
但是,魅族和jwong對這些幫助的反映是封殺。指出天線設計有問題的帖子被鎖,指出wince問題的帖子被刪。似乎在魅族論壇封殺了輿論,M8的問題就不存在了。
另外一方面,魅族推出了所謂的天線加強版、用戶可以加錢更換,實際上這個版本的信號沒有什么改進,加錢更換的用戶大叫上當。
什么時候魅族和jwong開始嚴肅面對這個問題了呢?
是深圳電視臺“第一現場 ”節目曝光了m8的種種問題之后開始的,然后是m8se的研發上市。m8se盡管信號也不能算好,但是相對M8算是有質的提升了。漏接問題則要等到更換系統的M9以后才能解決。
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年5月18日12:21:56
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