這幾天有兩件事，是可以聯(lián)系在一起看的，一是小米在臺灣因虛報(bào)手機(jī)銷售數(shù)字而被罰款60萬臺幣，二是獵豹在海外市場因惡意目的誘導(dǎo)用戶刪除合法應(yīng)用，在全球范圍內(nèi)遭到谷歌處罰，其應(yīng)用被谷歌play移出全球所有地區(qū)的排行榜。
中國互聯(lián)網(wǎng)是個獨(dú)特的生態(tài)，體系內(nèi)的公司遵循著一種違背常理的發(fā)展模式，說這里沒規(guī)矩吧，有些方面監(jiān)管還是比較嚴(yán)的，說這里規(guī)矩多吧，每家取得優(yōu)勢地位的公司都熱衷于制定自己的規(guī)則，而在制定規(guī)則時(shí)則把公司利益放在第一位，其他那些本該遵循的科技界普遍規(guī)則，早就不知放到哪里去了。例如robots協(xié)議，例如開源分享的基本精神和規(guī)則等。
小米手機(jī)搶購這種事，不透明的情況下，理論上最終銷售數(shù)字的決定權(quán)在公司手里，他說多少是多少。賣掉5000可以說是100萬，反正也沒人知道，也沒人能查得出來，因此成了一種屢試不爽的手段，已引發(fā)了諸多廠商的紛紛效仿。這種營銷上的巧妙算計(jì)，竟然還能成為各大培訓(xùn)課上的常見內(nèi)容，委實(shí)令人看不懂。
在中國大陸，會有相當(dāng)數(shù)量的群體把那些本不合規(guī)的營銷手段奉若圭臬，可當(dāng)你把這套營銷模式復(fù)制出去的時(shí)候，可得當(dāng)心，臺灣沒那么多傻子，也沒那么弱的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，在沒把握把一切做到天衣無縫的情況下，還是不要自取其辱了。監(jiān)管機(jī)構(gòu)只要盯上你了，基本都會把一切細(xì)節(jié)都調(diào)查清楚，往祖墳上刨個遍才肯收手。別管你少了600臺還是30臺，就算少了1臺也絲毫不影響對這件事情的定性，在這個問題上，嘴硬和狡辯是無濟(jì)于事的，如果認(rèn)為自己有理可以不去交罰款。
獵豹的事情，又是個令人哭笑不得的奇遇。按理說這家公司業(yè)務(wù)的基本盤在海外，應(yīng)該比別家更了解海外市場的規(guī)則和秩序，把在國內(nèi)市場那套沒規(guī)矩的作法照搬過去，是有風(fēng)險(xiǎn)的。但獵豹似乎還是選擇了大干快上，像對待國內(nèi)用戶一樣把國外用戶當(dāng)傻子，結(jié)果最后自己被修理成了傻子。獵豹旗下應(yīng)用被移出google play全球排行榜之后，日下載量從80萬下滑到10萬，遭遇了渠道危機(jī)，直至如今還沒法恢復(fù)。
在我國境內(nèi)的幾種軟件下載服務(wù)，如安全、瀏覽器、應(yīng)用分發(fā)等，是違規(guī)違法行為的重災(zāi)區(qū)。各種此類服務(wù)，別管是哪家的，都不同程度存在誘導(dǎo)下載、惡意刪除、捆綁、欺騙等特征。這個行業(yè)競爭激烈，已越來越成為一個拼下限而非拼服務(wù)的領(lǐng)域，其結(jié)果就是，整個行業(yè)都已將上述那些行為當(dāng)做是正常手段，忘記了這種服務(wù)本來的初衷。在鼓勵自由競爭的監(jiān)管政策引導(dǎo)下，暫時(shí)性的放任是有好處的，有助于企業(yè)快速做大，但這種放任已影響到全行業(yè)乃至全民的認(rèn)知，讓所有人都把錯的當(dāng)成對的，引發(fā)更為惡劣的不正當(dāng)競爭時(shí)，那就很有問題了。