MX4的火爆，讓魅族遭遇了前所未有的產能尷尬，只能做出“暫定預訂”的艱難決定，并承諾盡快提高供貨能力。不過，趕工也是有代價的。
網友@加哥Chage在微博爆料稱，自己收到的MX4竟然沒有電源鍵，并曬出了購機發票。
“不是我要做魅黑，自認為沒做過什么對魅族過分的事。可是你們給我發的首批MX4實在太過分。機子沒有電源鍵這種事你們在出廠也能測試過關，我沒什么憤怒，內心卻格外難過。”
從照片來看，這部MX4電源鍵缺失，背部的貼紙尚未揭去。
魅族副總裁李楠在評論中對此事進行了回應。“對不起，我們會聯系你退換。公關經理已經給你私信，請查收。產線方面也會加強檢測。”