國產(chǎn)手機(jī)一年的銷量有多少臺(tái)？每個(gè)廠商在發(fā)售每臺(tái)新品后都會(huì)發(fā)起預(yù)約購買，并且新手機(jī)在瞬間被搶購一空。以至于一位朋友調(diào)侃說，中國是一個(gè)全民買手機(jī)的國 度，光把這些宣稱的數(shù)字加起來，每年估計(jì)都賣掉一億臺(tái)手機(jī)了，更何況生活中還有曝光率更高的蘋果、三星等等。但與國際品牌不同，崛起中的國產(chǎn)手機(jī)廠商，更 多的對(duì)銷售數(shù)字遮遮掩掩，我們聽到的很多數(shù)字其實(shí)是預(yù)約購買人數(shù)。
與國際品牌的手機(jī)相比，國產(chǎn)手機(jī)的最大特點(diǎn)就是要搶購，如今已經(jīng)發(fā)展到不光搶購，還要提前預(yù)約才有搶購資格，就算是春運(yùn)火車票也沒有如此吧。總之對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)而言，新品如果能讓消費(fèi)者隨便買到或者第一時(shí)間買到，那銷售一定是失敗的。哪怕備貨充足，也一定要擺出搶購的架勢(shì)來，一定要慢慢的、讓消費(fèi)者一輪一輪的折騰才行。國產(chǎn)手機(jī)中的一些明星品牌目前已經(jīng)非常熟悉這套路數(shù)，想要讓大家覺得手機(jī)好，就必須擺出一副“你有錢我也不賣給你”的架勢(shì)。

而與之相對(duì)應(yīng)的是在網(wǎng)上有大量現(xiàn)貨加價(jià)出售，饑餓營銷形成的產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)活了不知多少黃牛。下半上市的年某熱門手機(jī)甚至要被加價(jià)千元出售，而其它需要搶購的手機(jī)也根據(jù)熱門程度被換牛加價(jià)數(shù)百元。尤其是一些以高配置低價(jià)格為賣點(diǎn)的產(chǎn)品，都在數(shù)秒內(nèi)被搶購的一干二凈，甚至國慶期間某品牌開放購買頁面還出現(xiàn)了“0秒售罄”的事件。
目前手機(jī)搶購蔚然成風(fēng)，所有的國產(chǎn)手機(jī)新品都是如此，討論具體品牌已經(jīng)沒有意義。這種營銷方式產(chǎn)生了一個(gè)疑問，國產(chǎn)手機(jī)真的賣了那么多嗎？10月11日對(duì)于某個(gè)即將發(fā)售4G手機(jī)的品牌來說，來說似乎是個(gè)不好的日子，因?yàn)橛羞@樣一條微博被曝光了：

該微博曝光了某品牌手機(jī)處理預(yù)約購買數(shù)據(jù)的一個(gè)失誤。在預(yù)約購買的頁面中，被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)預(yù)約人數(shù)始終是3的倍數(shù)，同時(shí)該微博曝光出了更令人尷尬的信息，通過對(duì)網(wǎng)頁源代碼的分析，該網(wǎng)頁居然有這樣的源代碼：
簡(jiǎn)單解釋一下上圖：新建一個(gè)變量叫做J_ReserveNum，它的數(shù)值是從數(shù)據(jù)庫讀取出來的實(shí)際預(yù)定人數(shù)×3。
接下來再繼續(xù)看網(wǎng)頁代碼：
上面的代碼效果是在預(yù)約購買的頁面上顯示“已有J_ReserveNum人預(yù)約”。在網(wǎng)友看到的最終頁面上，這個(gè)J_ReserveNum會(huì)被替換成一個(gè)具體數(shù)字，就是實(shí)際預(yù)訂人數(shù)×3。
截至本文發(fā)布，該品牌已經(jīng)將在預(yù)訂人數(shù)上做的手腳修復(fù)了，并且開啟了第二輪預(yù)約：
從第二輪預(yù)約的效果來看，目前已經(jīng)有3萬多人，考慮到產(chǎn)品價(jià)格的話，其實(shí)這個(gè)預(yù)約量也還算不錯(cuò)的，完全沒有必要在人數(shù)上做什么手腳。總之，這看起來是一件難以理解的事情……

這個(gè)頁面的失誤在于3的倍數(shù)太有規(guī)律性，而且居然在瀏覽器上暴露出來了計(jì)算的代碼，可見程序員缺乏處理類似需求的經(jīng)驗(yàn)。如果不是乘以3而是變成乘以一個(gè)隨機(jī)數(shù)或者不規(guī)則的數(shù)字再取整；如果不是在最終頁面執(zhí)行計(jì)算而是在數(shù)據(jù)庫里預(yù)先計(jì)算好再由頁面讀取，恐怕就不會(huì)有這樣的事件曝光了，用戶能看到的只是某手機(jī)預(yù)訂人數(shù)非常多而已。
在天貓電器城官方發(fā)表一篇關(guān)于意外數(shù)據(jù)的聲明中稱，這是因?yàn)橐馔馑隆?br /> 事情已經(jīng)過去了，但對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)特有的預(yù)售機(jī)制，應(yīng)該有所反思了。
預(yù)約人數(shù)和產(chǎn)品的火爆程度有關(guān)聯(lián)么？也許有但并不那么直接。預(yù)約不是預(yù)訂，更不是購買。預(yù)約只是表達(dá)購買意向和搶購資格，只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的注冊(cè)，或者點(diǎn)兩下鼠標(biāo)就可以了。也許到開賣的時(shí)候搶不到，或者不想買了，或者干脆忘了，預(yù)約的事情也就過去了。但與實(shí)際購買相比，預(yù)約人數(shù)通常比實(shí)際銷量高數(shù)倍、數(shù)十倍乃至上百倍，對(duì)廠商來說，這個(gè)數(shù)字巨大而且無需承擔(dān)法律和道德風(fēng)險(xiǎn)，因此更易于被拿來當(dāng)作炒作的素材。

真金不怕火煉。饑餓營銷玩多了的話，消費(fèi)者也會(huì)疲勞的。如果火爆預(yù)定的背后是不見蹤影的產(chǎn)品、不太好的使用體驗(yàn)和比預(yù)約更火爆的售后維修，那營銷玩的越好，曝光也越快。真正能為品牌樹立口碑的，永遠(yuǎn)只是過硬的產(chǎn)品。
PS：本文沒有主動(dòng)提及任何手機(jī)品牌，因?yàn)樵疽膊会槍?duì)任何品牌，建立良好的消費(fèi)環(huán)境才有意義。