iPhone6 正式發(fā)布后到目前已有一段時間，iPhone6 自發(fā)布后，有關(guān)蘋果外觀模仿 HTC、大屏跟隨三星的吐槽不斷，關(guān)于蘋果硬件技術(shù)與工藝創(chuàng)新乏力的論調(diào)也一直在延續(xù)，業(yè)界輿論從針對關(guān)于蘋果新品發(fā)布的吐槽到痛罵中國黃牛全球掃貨搶購，而有關(guān) " 彎曲門 "、" 頭發(fā)門 " 進一步引發(fā)業(yè)界對 iPhone6 產(chǎn)品本身的質(zhì)疑，而不久前的交通事故導致 iPhone6 完全爆炸燒傷用戶的新聞也引發(fā)業(yè)界關(guān)注。近段時間來，備受全球關(guān)注的蘋果追捧者有之，但也同時陷入了 " 創(chuàng)新乏力 " 的負面評價的漩渦。有業(yè)界人士認為，盡管全新的 iOS 系統(tǒng)做出了或多或少的改變，但不可避免的是，業(yè)界的批評和唱衰聲音依然滾滾而來。
但 iPhone6 的銷量則呈現(xiàn)另一番境況。根據(jù)日前 iPhone 的區(qū)域分銷情況顯示，每一個國家市場的 iPhone 6 銷量與 iPhone 5s 相比都有了明顯的增長。其中，美國與歐洲分別增長了 17% 與 20%。而拉丁美洲和中東其銷量增長比例高達 50%。而在中國市場，據(jù)媒體報道，有近 20% 的 iPhone 6 通過運營商補貼賣出的，剩下的 80% 則是消費者以全價買下的。日前，由于 iPhone 6 太火爆，聯(lián)通出現(xiàn)供貨不足的情況而緊急補貨。另外，有分析師稱蘋果 iPhone6 年度銷售量或破五千萬大關(guān)。

外部缺乏可撬動蘋果生態(tài)模式的顛覆性的力量

這其中的原因眾多，但一個最明顯的理由也是業(yè)界基本能達成的共識則是，蘋果雖然呈現(xiàn)出創(chuàng)新乏力的表征，但可能依然是目前最好的手機。雖然蘋果在技術(shù)工藝、硬件創(chuàng)新可能并未達到粉絲的預期，但在智能手機領(lǐng)域，卻并未出現(xiàn)顛覆者可以撬動蘋果的生態(tài)模式或者可以讓蘋果的粉絲轉(zhuǎn)投另一陣營。我們看到，諾基亞的倒下，是來自兩大巨頭——蘋果的創(chuàng)新軟硬一體的創(chuàng)新能力與谷歌 Android 開放生態(tài)系統(tǒng)的顛覆力。當時幾乎所有手機傳統(tǒng)廠商倒向了更具備開放生態(tài)與體驗的 Android 聯(lián)盟，而高端用戶又倒向 iOS 系統(tǒng)，Symbian 因此而衰落。而事實上，幾乎所有的巨頭的倒下，幾乎都是來自外部更強的對手從根本上顛覆了原有的市場領(lǐng)先者最為稱道的優(yōu)勢與盈利模式。因此，目前來看，從中華酷聯(lián)小米到三星 HTC 索尼，目前也基本不具備與蘋果叫板的實力與軟硬件創(chuàng)新能力。

喬布斯那句 " 創(chuàng)新就是為了改變世界 " 雖然已成久遠的回響，但這已經(jīng)為蘋果定調(diào)，即 iPhone 重新定義了手機，深刻的改變了人們的生活方式。蘋果作為市場引領(lǐng)者唯一性的存在在用戶心中根深蒂固，這也是步入平庸的蘋果依然備受追捧的原因之一。加之在摩爾定律的作用下，智能機硬件發(fā)展到頂端，三星的硬件優(yōu)勢削弱后今年已連續(xù)三季度利潤下滑。蘋果的唯一挑戰(zhàn)者三星顯露頹勢則讓蘋果的在高端市場品牌溢價更為凸顯。

總體而言，目前整個智能機市場在技術(shù)創(chuàng)新方面幾乎都陷入了瓶頸。因此，只要外部暫時沒有更優(yōu)秀的軟件生態(tài)模式與硬件工藝創(chuàng)新能夠超越蘋果，蘋果就將依然牢牢圈住高端市場的手機用戶。

系統(tǒng)之爭 iOS 占優(yōu)勢：Android 培養(yǎng)了智能機使用習慣 ? 部分用戶轉(zhuǎn)投蘋果

正如前面所言，喬布斯稱 iPhone 重新發(fā)明了手機，也并非因為蘋果完全顛覆了以前手機，而是蘋果第一次將智能機的觸摸屏體驗推到高峰，其次是創(chuàng)造的應用生態(tài)改變了手機用戶的應用軟件使用習慣與娛樂體驗。iPhone 手機的硬件、外觀與 iOS 系統(tǒng)應用體驗，在追隨者與模仿者—— Android 的身上也幾乎完全體現(xiàn)出來。后來我們看到的 Android 原型機與后來的 iPhone 全觸屏機并無太大區(qū)別。我們也能體會，喬布斯當初聲稱要摧毀 Android 所表達的憤怒。但事實上，Android 陣營雖然持續(xù)壯大，但是一個基本可達成共識的觀點是，Android 在系統(tǒng)體驗上可能依然無法與 iOS 的流暢性與易用性相比。因為相對而言，Android 陣營中廠商對于 Android 新系統(tǒng)的適配涉及到不同廠商的配合，不同機型的適配以及不同系統(tǒng)資源的要求，進而造成了 Android 系統(tǒng)的分化與體驗的差異。而蘋果封閉的軟硬一體化生態(tài)可以對 iPhone 手機進行統(tǒng)一的系統(tǒng)的升級與適配，做到對上線 APP 的嚴格審核確保安全，這也是確保 iOS 系統(tǒng)體驗簡潔優(yōu)良的重要方面。

這也帶來了一個變化，即在智能手機興起與發(fā)展的時間風口，低收入用戶群體可能迫于經(jīng)濟狀況，為了體驗智能機的革命性創(chuàng)新體驗而從功能機與鍵盤機改換全觸屏的智能機，而彼時的 Android 手機同樣可體驗到與蘋果類似的觸屏與創(chuàng)新體驗，同時又更具性價比，因此部分用戶會選擇 Android。但目前來看，手機用戶對于智能機的使用習慣已經(jīng)完全成熟，與此同時，部分用戶對于 Android 手機的軟件與系統(tǒng)兼容性問題、卡頓、頻繁彈廣告、惡意程序等各種不好的體驗已經(jīng)失去耐性。曾經(jīng)有用戶評論筆者的文章表示，他從三星轉(zhuǎn)投蘋果不是為了 iPhone 手機的硬件，而是 iOS 系統(tǒng)。他不是對三星失望，而是對 Android 系統(tǒng)體驗的失望，所以他開始愿意嘗試蘋果。這或許代表了一部分從 Android 轉(zhuǎn)投 iOS 系統(tǒng)的用戶的心聲。另外一方面的因素則是國民收入的整體上升，蘋果的手機價位對于 Android 陣營中許多用戶而言，已不再是一個高企的數(shù)字。種種因素，導致用戶對于 iPhone 手機的需求在 iPhone6 發(fā)布的這個階段達到了一個爆發(fā)的節(jié)點，iPhone6 的銷量增長也就順理成章了。

整體而言，iPhone6 與 Android 陣營手機并沒有在同一層面競爭

從另一個角度來看，我們看到，盡管如今的 Android 手機幾乎占據(jù)了 80% 的市場份額。但事實上，蘋果在高端市場的市場份額并未受到?jīng)_擊。因為歸根結(jié)底，蘋果與 Android 手機幾乎并沒有在同一層面爭奪用戶，蘋果要圈住的是高端市場的用戶，而 Android 手機廠商絕大部分都在中低端廝殺，因此，手機廠商份額的變化更多的是 Android 陣營中變化，而競爭最慘烈的地方也是發(fā)生在 Android 陣營中的中低端市場。iPhone 手機與整個 Android 系統(tǒng)手機大致是處于兩條不同的平行線。即使在三星最輝煌的時刻，也僅有三星 Galaxy S 系列與 Note 系列的幾款大屏高端手機可以從蘋果口中艱難搶食。而如今 iPhone 6 Plus 推出之后，已經(jīng)攔截了三星在高端市場的優(yōu)勢。

而我們再來回顧，當年為何所有的傳統(tǒng)手機廠商都選擇進入 Android 陣營而沒有選擇諾基亞的塞班系統(tǒng)？因為從本質(zhì)上來看，諾基亞的主打用戶群則是高、中、低端的所有用戶領(lǐng)域，而且主流用戶群還是中低端用戶。諾基亞企圖依靠 Symbian 系統(tǒng)進而圈住所有傳統(tǒng)手機廠商號令天下，但這卻是與所有中低端傳統(tǒng)廠商正面為敵。而谷歌推出 Android 開放操作系統(tǒng)，卻并不涉足手機硬件制造行業(yè)，與傳統(tǒng)廠商沒有正面的市場沖突，相對更為中立，缺乏操作系統(tǒng)優(yōu)勢的傳統(tǒng)廠商選擇 Android 系統(tǒng)顯然順利成章。而彼此的蘋果在技術(shù)創(chuàng)新與時尚科技方面更為耀眼，憑借 iOS 優(yōu)良體驗在高端市場的圈住了用戶與大量應用開發(fā)商，有效生存了下來。當中低端用戶倒向了 Android，高端用戶倒向了 iOS，應用開發(fā)商也做出了同樣的選擇，諾基亞走向衰敗也在情理之中。

因此可以看出，蘋果時尚科技的調(diào)性與明確的高端市場定位確保了其高利潤，而且避開了慘烈的中低端廝殺。從目前的狀態(tài)來看，三星極有可能滑入中低端與中華酷聯(lián)小米廝殺。因此，可以說，在高端市場，如果沒有一種生態(tài)模式與技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢可以超越蘋果，蘋果就基本可以穩(wěn)固的守住自己的蛋糕。而與此同時，隨著國民收入漸漲，卻又不斷有中低端用戶從 Android 陣營進入 iOS 領(lǐng)域。從以上的分析可以看出，iOS 始終都作為蘋果保持核心競爭力的一張極為有效的王牌，這是平庸的蘋果還能保持銷量持續(xù)不斷增長的內(nèi)在因素。

在此之外，我們還可以找到一些原因，比如更具備開放性與個性化的 90 后與 00 后對時尚科技的追逐相比 80 后有過之而無不及，而不少歐美甚至國內(nèi)的中產(chǎn)家庭的孩子，均早早就接觸了蘋果的系列硬件設(shè)備，對蘋果產(chǎn)品有更高的認知度與品牌情感。這是蘋果的未來用戶，也是蘋果比較難討好的用戶，蘋果的優(yōu)勢是，培養(yǎng)了未來一代對蘋果品牌的感情，但也必須要不斷創(chuàng)新來討好未來用戶的個性化的需求。

今天蘋果的銷量增長是暮年的回光返照還是預示著蘋果未來更好的前景，一切都不好定論，但目前已被業(yè)界認為已陷入 " 創(chuàng)新者窘境 " 的蘋果未來必須要有新的亮點來達到消費者的預期，這是毋庸置疑的。有一個觀點筆者在此依然重申，即 iPhone 系列手機硬件是支撐蘋果品牌與軟硬一體化生態(tài)布局整座大廈的基石。已經(jīng)擁有 5 億硬件用戶的蘋果可以說已經(jīng)具備了連接一切的用戶基礎(chǔ)，但無論是連接汽車的 CarPlay，還是 " 連接健康 " 的 Healthkit，或者是連接家庭設(shè)備的 Homekit，iOS 雖然是蘋果保持核心競爭力的王牌，但蘋果連接一切的基礎(chǔ)在于 iPhone 硬件未來的銷量，未來 iPhone 系列手機硬件是否依然能圈住足夠多的用戶，才能確保蘋果以 iOS 為核心的軟硬一體生態(tài)的有效性，這也取決于蘋果是否能有效掌控未來用戶與需求。而蘋果的基因決定持續(xù)的創(chuàng)新能力才會讓蘋果未來之路走得更長遠。