9月12日，全國首個入駐商城的小米之家在北京海淀區的當代商城開業，位于商場六層。這家店也創造了目前營業面積最大、營業時間最長的小米之家的記錄。和商場一樣，當代商城店的營業時間為早上10點至晚上21點30分。

據開業儀式上，雷軍、林斌等小米聯合創始人透露，小米經過五年的產能升級，已經可以基本做到新品現貨供應的狀態，作為線上銷售的強有力補充，小米也會逐步過渡到常態電商、產品現貨銷售。未來的小米之家，用戶將可以在線下同步購買到小米首發的新品以及全系商品，包括小米手機、小米電視、小米路由器、小米空氣凈化器、小米凈水器等，其中大宗商品甚至可以付款后快遞上門。

在很多消費者都很關心的售后維修服務上，小米之家北京當代商城店也嘗試了新的模式：使用全預約制度，采取工程師一對一的面對面專屬服務，從到店、檢測、維修到服務評估，均有專屬工程師貼身一條龍陪同。售后區域則打破常規采用全透明的設計，用戶可以面對面的直接坐在維修工程師旁邊親自體驗“1小時快修服務”的整個過程。

小米正試圖打造全新的用戶產品服務體驗，從當年為人詬病的預約搶購模式轉移到敞量供應的線上線下同時銷售。作為一個創立只有5年的企業，這是很重要的一步。升級的小米2.0，會給小米帶來什么樣的新機遇和挑戰？我們拭目以待。