每年蘋果秋季新品發(fā)布會發(fā)布新iPhone過后,人們除了津津樂道的談?wù)撔庐a(chǎn)品以外,還會調(diào)侃一個萬年不變的老梗——新系統(tǒng)修復(fù)了老設(shè)備上過于流暢的bug。
事實上,這就像給老舊的PC電腦安裝最新的操作系統(tǒng)一樣,老電腦的性能就在那擺著了,而新系統(tǒng)是按照最新的硬件標準設(shè)計的,所以老舊的PC電腦一定會有卡頓,這個道理,放在手機上也通用。
所以調(diào)侃歸調(diào)侃,隨著推出新的手機和新的iOS系統(tǒng),老iPhone流暢度降低,的確是不爭的事實。
不過,前段時間國外論壇Reddit的一個帖子卻從另外一個“不體面”的角度揭露了老iPhone卡頓的原因。
很多擁有老iPhone設(shè)備的用戶將其手里的老款iPhone更換了新電池,并在更換電池前后都進行了GeekBench跑分,結(jié)果發(fā)現(xiàn),換電池后的iPhone跑分數(shù)據(jù)比換電池前高出一大截。
由此,Reddit論壇的網(wǎng)友得出了一個駭人的結(jié)論——老iPhone設(shè)備的變慢與電池的老化有很大的關(guān)系。
換句話說,老設(shè)備變卡的直接原因并不是因為iOS系統(tǒng)所要求的硬件性能的提高,而是蘋果公司人為的檢測用戶的電池性能,并為了續(xù)航而調(diào)低手機的性能。
其實這并不是蘋果第一次為用戶“做主”了。
“獨斷專權(quán)”的蘋果公司
早在2007年蘋果發(fā)布第一款iPhone時,就備受吐槽,這款奇葩手機竟然沒有鍵盤、不能下應(yīng)用、不能換壁紙......當然,吐嘈聲最大的還是其不可拆卸電池,這在當時的人們看來簡直是不可理喻的。
要知道當時很多人都是隨身攜帶兩塊電池,雖然有些不方便,但是可以保證手機的長久續(xù)航。
但是蘋果為了手機簡約一體化的設(shè)計和手機本身的穩(wěn)定性“固執(zhí)”的采用了不可拆卸電池設(shè)計。
2016年,蘋果發(fā)布iPhone 7時又成了眾矢之的,原因是它又一次“領(lǐng)先”世界,取消已經(jīng)有五十年高齡的3.5mm耳機接口。
蘋果這么做雖然有它的固執(zhí),但的確有充足的理由,第一就是這個“高齡”接口對比寸土寸金的手機空間已經(jīng)完全成了累贅;第二就是因為iPhone要具備IP67級防水防塵,帶有耳機接口防水功能就會受阻;第三就是Lightning接口設(shè)計足夠先進,它可以傳輸完整的數(shù)字音頻。
當然,以上幾個原因可能只是客觀原因,結(jié)合今年蘋果推出無線充電、全面屏手機和之前在MacBook上取消多余接口來看。
蘋果去掉3.5mm耳機接口的主觀原因原因可能是蘋果想實現(xiàn)它的終極目標——手機的高度一體性,整個手機沒有一個接口,將iPhone打造成一個珠圓玉潤的“鵝卵石”。
2017年,蘋果再一次走在了時代的前沿,它放棄了成熟易用的指紋識別轉(zhuǎn)而采用了更具爭議性的生物識別Face ID。
有別于之前蘋果的主動,由于采用了全面屏的設(shè)計,屏內(nèi)指紋識別技術(shù)尚未攻克,蘋果這次似乎是被動放棄了指紋識別。
雖然現(xiàn)在有些不方便,但是可以預(yù)見的,生物識別一定是大勢所趨,因為讓手機“認識你”才是最佳的解鎖方式。
縱觀蘋果的歷史,似乎蘋果一直樂此不疲的與人民群眾“為敵”。事實上,如果你聽過喬布斯的這段話,你就知道蘋果的“固執(zhí)”是深入骨髓的。
蘋果前CEO史蒂夫·喬布斯曾公開宣稱“蘋果從不做市場調(diào)研,市場調(diào)研就是一坨屎,沒有任何用處”。
對此,他還舉了一個生動的例子——如果亨利·福特在發(fā)明汽車之前去做市場調(diào)查,他得到的答案一定是大家都希望買到一輛更好的馬車。這對亨利·福特發(fā)明第一輛汽車有任何幫助嗎?
所以,蘋果每做一項決定的時候都是以自己的價值觀為考量對象的,這樣的做法就會有很大的局限性,當做的是正確的決定的時候,市場和消費者就會為其買賬,但是如果做出錯誤的決定,以蘋果的影響力,一定會引發(fā)海嘯般的口水。
“降頻門”已有前車之鑒“降頻門”已有前車之鑒
2010年,剛剛發(fā)布了幾個小時的iPhone4就被用戶爆出了“天線門“事件,其引以為傲的天線設(shè)計存在致命的缺陷,當用戶緊握iPhone4時,其移動網(wǎng)絡(luò)的信號就會在數(shù)分鐘內(nèi)完全衰減到無法通話的水平。
史蒂夫·喬布斯在回復(fù)一位投訴該問題的用戶的郵件中甚至勸該用戶“你最好改一種方式來拿手機。”此言論一曝光立刻引來軒然大波,將蘋果公司推至風口浪尖。
甚至有陰謀論猜測蘋果明知道新機存在此重大缺陷,然而卻不想解決以方便多賣些Bumper(iPhone4的信號衰減問題再安上Bumper保護殼后,會得到改善)。
不過好在蘋果后續(xù)承認了問題,并表示公司將向用戶贈送手機套作為補償。
回到電池上來,相信細心的人已經(jīng)發(fā)現(xiàn),這次“降頻門”蘋果的所作所為和以往的固執(zhí)己見并不相同。
因為之前,蘋果設(shè)計產(chǎn)品時即使再固執(zhí),也不需要,也用不著消費者評價,我做出來,你不喜歡,不買就完了,絲毫不會侵犯你的利益。
但是,現(xiàn)在消費者已經(jīng)買了你的產(chǎn)品,我就要”最優(yōu)秀“的體驗。問題出現(xiàn)的點就在于蘋果認為最優(yōu)的體驗是續(xù)航,而有些消費者認為最優(yōu)秀的是性能。
說到底,這還是一個魚與熊掌不可兼得的故事,就像筆記本的輕薄和性能是兩個不可調(diào)和的矛盾,老iPhone電池損耗后,性能和續(xù)航則成了一對不可調(diào)和的矛盾。
萬幸,與“天線門”一樣,蘋果也對“降頻門”做出道歉,同時還表示并沒有采取任何措施故意縮短任意一款蘋果產(chǎn)品壽命。
蘋果對消費者給出了如此的措施:1.蘋果將把超過保修期的iPhone電池更換費用從79美元降到29美元;2.明年初還會發(fā)布一個軟件更新方便用戶查看電池健康信息。
如果iPhone燒屏了,蘋果會怎么做?
自從蒂姆·庫克從喬布斯手中接過蘋果的“玉璽”后,業(yè)界唱衰蘋果的聲音就一直沒斷過,仔細想來也是,自從2011年喬布斯去世,蘋果就再也沒發(fā)布什么革命性的產(chǎn)品了。
但是換個角度考慮一下,喬布斯引導(dǎo)創(chuàng)造的iPhone只不過是一個特定的歷史產(chǎn)物而已,即使沒有喬布斯也會有“雷布斯”來創(chuàng)造這樣一款革命性的手機,喬布斯只不過將這個革命性的手機提前放到我們面前而已。
喬布斯去世時蘋果的市值將近3000億,如今,在蒂姆·庫克的帶領(lǐng)下,蘋果的市值已突破9000億大關(guān),比之提升了整整三倍。
并且,蘋果的那份“固執(zhí)”依然存在,去掉3.5mm耳機接口、去掉指紋識別、“降頻門”......這些都是喬布斯去世后蘋果的作為。
“降頻門”雖然是蘋果的黑點,但是這也是他“固執(zhí)”的為消費者著想的結(jié)果。期待蘋果在今后的道路上依然能帶著那份不被世人所理解的“固執(zhí)”,為我們一次次的打開下一個十年的大門。
尾巴:
“降頻門”在旁人看來可能是蘋果做的一個錯誤決定,但其背后卻確確實實反映出蘋果公司的思維理念——一切只為好的產(chǎn)品,消費者只需要買就可以了。
所以,可以預(yù)見的,“降頻門”遠不是終點,試想一下,如果今年iPhone X的OLED屏幕用了一段時間燒屏了,那么蘋果為了給用戶最優(yōu)的體驗,它會怎么做?
是強制把壁紙換成黑色的還是免費換屏?我想,前者可能更符合蘋果公司的做法。
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