前段時間,蘋果公布了通過App Store所統計的iOS系統裝機率的數據。數據顯示iOS 11自從去年9月份正式開啟更新以來,裝機率僅有65%。
同時蘋果表示仍有28%的用戶停留在iOS 10系統,7%的用戶則是停留在iOS 10之前的系統。那么究竟是什么讓這些用戶沒有升級新系統呢?
先讓我們來看一下去年的這個時候統計的iOS 10裝機率數據:自從2016年9分月推出之后,iOS 10系統在5個月的時間里裝機率達到了79%,同時發布24小時裝機率14.45%、首周34%的安裝數據也讓iOS 10成為了蘋果iOS歷史上更新率最快的一款系統。
但是一年之后的iOS 11卻沒有這樣的好運了,幾乎是同樣的上市時間和統計時間,iOS 11的裝機率足足比iOS 10的時候低了近15的百分點。如果再刨去一些iPhone 8和iPhone X用戶換機帶來的安裝率的話,真實用戶自主升級的數字可能更難看。
那么究竟是什么讓用戶對于這款iOS系統產生了“抵觸”情緒,致使他們沒有像當時iOS 10一樣去更新系統呢?
操作模式的改變
iOS 11對于前代iOS系統最大的改變就是在于系統的一些操作邏輯發生了改變,原本iOS系統從底部上劃的控制中心這一次進行了大刀闊斧的改變,由iOS 7時代確立的“扁平化”風格變成了“模塊化”。
將一些網絡連接類、聲音、亮度等功能進行單獨的模塊區分,配合3D-TOUCH功能進行不同的深度操作成為了iOS 11在控制中心所做的最大改變。但是這一改變也讓那些習慣了原本控制中心操作模式的用戶短時間內無法接受,所以干脆就不升級。
ibug
說起iOS 11啊,真的是讓我沒有辦法喜歡起來。曾經在iOS 10的時候我覺得蘋果已經可以把系統bug控制在這個水準真的非常厲害了,也預示著未來iOS系統將會更加趨于穩定。但iOS 11的發布告訴我,我真的是太天真了。
iOS 11的bug水準絕對可以算得上是目前iOS系統的巔峰,就連曾經最bug的iOS 8都要甘拜下風。自從iOS 11發布之后,每一個版本的更新都會帶來一堆不同的新bug。
這也導致即使用戶本來有心升級新系統,但是網絡上鋪天蓋地的“續航差”、“發熱嚴重”的新聞也會讓他們望而卻步。
1月24日凌晨,蘋果發布了iOS 11.2.5的正式版系統,但是網絡輿論關注的焦點卻不是更新了多少內容,而是全在討論“bug還多么?”、“續航怎么樣?”、“發熱嚴重么?”而這些原本看起來根本和iOS系統挨不上的疑問,在iOS 11上已經成為了一種常態。
降頻門
相信前段時間的“降頻門”事件大家還記憶猶新,蘋果不僅受到了全球多起用戶訴訟,而且還受到了上海消保委、韓國消協等過個國家消費權益部門的“親切問候”。
而這些“問候”的最終訴求就是要蘋果給出一個交代,為何在用戶毫不知情的情況下通過升級新系統擅自控制處理器性能,造成使用效率的下降。
其實“降頻門”的最主要關鍵詞就是“升級新系統”,據悉舊款iPhone手機在升級iOS 11.2系統之后,就會出現處理器降頻操作的現象,而這一現象帶來的直接影響就是系統流暢性大不如前,甚至會有卡頓、閃退、重啟等意外出現,對于用戶的使用體驗造成了非常大的影響。
盡管蘋果推出了低價更換電池的政策來企圖撫平用戶的“創傷”,但是這樣的做法也是治標不治本。
庫克也坦言稱將在下月的正式版iOS系統中加入“性能模式”開關,讓用戶自由選擇以何種模式使用手機,把選擇權完全交給用戶,但還不知道最后的結果會是如何。
就我個人而言,iOS 11系統可以說是我從iOS 7以來用過體驗最不穩定的一版。
可能前一秒我還僥幸這一次的升級沒有碰到大家都在噴的bug,但是下一版系統絕對把你打回原形,絲毫不留情面。盡管我個人對于這一次新改版的控制中心好感不錯,但是詢問身邊的朋友之后普遍回答卻只有一個字:丑。
雖然打死我都說不出來iOS 11的衰落代表蘋果衰落這樣的話,但是蘋果的軟件層面作為立身之本在今年可以說是丟盡了臉。
有多少用戶是沖著iOS系統的簡單易用去購買的iPhone手機,又有多少人是因為iOS 11的bug、難用而準備放棄iPhone手機呢?我相信這個數據也只有蘋果自己知道了。
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