對于IBM來說，2013年不是一個好年景。自3月份達到高點以來，IBM股價一直在下跌，主要原因是利潤令人失望，新興市場硬件業務的崩潰。2013年，IBM是道瓊斯工業平均指數成分股中下跌的唯一一只股票。
對于IBM來說，2014年將是充滿挑戰的一年，但IBM將繼續向著其長期目標邁近。2013年，惠普在服務器市場上蠶食了IBM部分市場份額，向云計算過渡的趨勢將繼續壓迫IBM的硬件業務和整個服務器產業。亞馬遜大力擴展云計算業務，使得IBM成為云計算領域的追趕者，2013年，至少一項知名的私有云計算合同被亞馬遜而非IBM獲得。人們有足夠的理由擔心IBM的未來，但許多這些擔心似乎是過度的。
轉型中的服務器市場
過去10年，IBM的戰略一直是放棄低利潤率的業務，涉足高利潤率的業務。IBM預計，到2015年，軟件將占到公司利潤的至少50%。軟件業務利潤率非常高。最近IBM服務器業務的疲軟影響不大，與惠普不同的是，IBM的利潤主要來自軟件和服務。因此，服務器市場最近的騷亂，谷歌等互聯網巨頭自主生產服務器給服務器市場造成的損失，對IBM的影響遠小于競爭對手。IBM是IT，而非硬件公司。這種轉型在今年還將繼續下去。