■自述
“流量紅包只是看上去很美”
自述人:“手機控”張堅
馬上有流量!看到運營商大派流量紅包,我這個手機控大喜。不過,研究后才發現這些看上去很美的流量紅包,其實都是有條件的。首先說說聯通。聯通3G用戶及新入網用戶可以在1月20日到1月30日,通過多種途徑免費獲贈“500MB國內流量紅包”。很幸運,我是聯通3G用戶,很快領到紅包了,但僅限2月份用。
我是不折不扣的“雙槍族”,一個移動號碼主要用來接電話,還有一個聯通186號碼主要用來上網、發微信、刷微博。其中聯通是96元的套餐,內含80M流量,再疊加一個20元包300M的流量包,公司、家里都有WIFI,流量平常勉強夠用,但外地出差就捉襟見肘了。今年過年準備回湖北老家,微博、微信拜年少不了,對流量的需求水漲船高。但聯通這500M國內流量只能在下個月用,對我而言,流量使用高峰是年三十和正月初一,也就是在1月31日之前。這意味著,這500M流量節前用不到,節后用不完。
再說說移動。我是18元檔的動感上網套餐,不在優惠贈送之列。根據北京移動的說法,從大年初一到初七,凡北京地區滿足活動條件的用戶,均可免費獲贈1000M 2/3G北京本地流量。這些條件包括:用戶在2014年1月充值200元(可累計)及以上,而且1月23日24點時賬戶余額大于200元;用戶辦理了北京移動“全球通88上網套餐”,且套餐已生效;用戶辦理了北京移動“動感上網套餐”38元檔,且套餐已生效;用戶辦理了50元檔位以上流量月套餐,且套餐已生效。
不過,即便滿足上述四大條件之一,這1000M流量對我來說也是形同雞肋,因為贈送的是北京本地數據流量,而我春節長假主要在湖北活動,根本用不上。周邊很多朋友或者回老家,或者去外地度假,這份流量大餐對這部分人不實用,而在京的朋友們家里也大都有WIFI。
現在手機上網已經是家常便飯,電信運營商春節促銷開打流量牌折射了這種變化,對消費者是好事兒,但方式能否設計得更加合理化,更貼近消費者的需求?
背景
流量取代話音
成運營商競爭前沿
春節向來是運營商促銷短兵相接的黃金時段,今年的火藥味有點不一樣,流量經營正取代傳統的話音業務,成為電信運營商比拼的前沿陣地。
這是一種必然的變化。一是因為消費流量越來越成為剛需,經過3G時代的熏陶,消費者用手機上網的習慣已經養成;同時4G開鑼,手機上網的速度越來越快,4G套餐也必將圍繞著大流量包展開,但眼下消費者抱怨流量費還是有點高,促銷流量自然成為競爭的新領域和新亮點。
于是我們看到,今年春節促銷,北京移動大派千兆流量,繼而中國聯通掀起聲勢浩大的贈流量活動,幾乎覆蓋了全部用戶。另外中國電信也把流量經營作為兩大主要策略之一。當然,這注定是一場曠日持久的拉鋸戰,誰能獲得更多的用戶青睞靠的不是一朝一夕的功夫。
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年1月27日12:16:31
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