國外郵件營銷應(yīng)用企業(yè)已經(jīng)把網(wǎng)站、社交媒體、事件、博客、SEO/PPC、直郵、移動、印刷出版物、公共關(guān)系、SMS、店內(nèi)廣告等與郵件營銷進(jìn)行了整合運用。而國內(nèi)，郵件與短信、微信、APP Push等多渠道及營銷方式也正在有效結(jié)合，并且打破以往單純的簡單渠道集成，探索更趨深入的融合方式。有利于多渠道數(shù)據(jù)的共享，實現(xiàn)多渠道無縫配合。
4.優(yōu)化成為重點。對郵件標(biāo)題、內(nèi)容及設(shè)計進(jìn)行測試及優(yōu)化，已經(jīng)成為企業(yè)尋求郵件營銷效果提升的日常策略。云盤、云存儲、html5、郵件聚合等郵箱新功能升級，Gif、郵件動態(tài)效果、視頻、自適應(yīng)的響應(yīng)式設(shè)計等技術(shù)變革，為郵件營銷優(yōu)化提供了新的技術(shù)實現(xiàn)手段。
中國郵件營銷行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段。盡管與國外發(fā)達(dá)地區(qū)在郵件營銷意識上還具有一定差距，但是國外先進(jìn)理念和技術(shù)的引入，以及國內(nèi)先進(jìn)的郵件營銷服務(wù)商在郵件營銷產(chǎn)品及本土化策略上的不斷革新，正為國內(nèi)企業(yè)開展高效郵件營銷，挖掘郵件營銷潛在價值提供非常有利的時機及客觀條件，而目前中國地區(qū)已有約10%的郵件營銷應(yīng)用企業(yè)以此為契機，開始基于行為數(shù)據(jù)挖掘開展個性化互動郵件營銷，進(jìn)行比較高階的精準(zhǔn)郵件營銷，獲取可觀的營銷回報率及領(lǐng)先市場的發(fā)展機遇。
而隨著郵件營銷“大數(shù)據(jù)”的攀升，對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理高效的采集、分析、管理及使用，保障數(shù)據(jù)的安全性，注重數(shù)據(jù)端用戶的體驗度等議題也正列入日程，成為新的關(guān)注焦點。
另外，該報告針對2013年度郵件營銷應(yīng)用集中的四大重點行業(yè): 旅游/酒店服務(wù)、海外電子商務(wù)、零售以及傳統(tǒng)企業(yè)具體郵件營銷狀況進(jìn)行了深度挖掘，通過對各行業(yè)內(nèi)郵件營銷表現(xiàn)突出的TOP3企業(yè)的3項郵件營銷指標(biāo)數(shù)據(jù)（平均獨立打開率、平均獨立點擊打開率、平均獨立點擊送達(dá)率）進(jìn)行統(tǒng)計分析，并結(jié)合市場大環(huán)境以及各行業(yè)的發(fā)展背景，詳細(xì)剖析各行業(yè)TOP3企業(yè)應(yīng)對不同事件在營銷創(chuàng)新上的變革、策略等，為各個行業(yè)的郵件主提供實戰(zhàn)經(jīng)驗的分享。