3月21日,騰訊發布手機QQ4.6.2版本,該版本新增支持iOS系統的QQ錢包。這意味著安卓和iOS手機的用戶現在均可以使用手機QQ錢包,體驗移動支付生活。這也是手機QQ正式發力移動支付領域的開端。
完善QQ錢包,手Q發力移動支付
這次上線支持iOS系統的QQ錢包,與此前1月份上線的支持安卓系統的QQ錢包一樣,沿用原先電腦端QQ錢包財付通的賬號體系。用戶不僅可以使用Q幣和財付通賬號的錢,更是可以通過綁定銀行卡、信用卡來進行移動支付。為了讓用戶更好的去管理自己的QQ錢包,QQ錢包使用卡包的形式,方便用戶管理自己的Q幣、財付通賬號、銀行卡;同時沿用財付通體系的支付密碼,可以用于財付通支付和銀行卡支付的密碼使用,讓用戶可以選擇最便捷的方式進行移動支付。
手機QQ錢包沿用原有電腦端QQ錢包的賬號體系,很好的滿足QQ用戶多場景、多終端的溝通社交和支付需求,讓移動端的用戶使用起來更為方便熟悉,減少用戶教育成本同時,也讓很多原先從電腦端衍化而來,在移動端的消費模式可以很好地被使用。目前,用戶可以通過QQ錢包,為手機進行充值、購買、購買電影票,以及購買QQ會員、QQ閱讀、游戲等。
此前,馬化騰一直強調“微信和手Q是兩條腿走路”,
微信在移動支付上先行探索并取得一定成效;而手機QQ作為沉淀了騰訊最大社交關系鏈的產品平臺,現在上線QQ錢包,讓很多基于手機QQ社交網絡下的生活服務和商業模式形成最終的閉環。
手機QQ錢包賬號體系的引入,讓手機QQ主打的“生活服務”有了更大的想象空間,讓手機QQ除了可以繼續為用戶提供騰訊體系內優質的生活服務內容,還可以引入更多合作伙伴來一起打造基于本地化、社交化的生活服務商業模式。如大眾點評與騰訊進行戰略合作之后,在手機QQ上推出生活優惠入口,用戶通過該入口進去后,便可以挑選大眾點評提供的精品生活優惠內容,并通過QQ錢包進行購買,形成O2O閉環。又如QQ群已經開通了群支付功能,結合QQ錢包,讓基于社交群體和興趣點出發的商業模式成為可能。就像已經在嘗試的QQ群在線教育,用戶以后可以通過手機QQ錢包進行支付,隨時隨地的進行在線學習而不受束縛。那么以后,例如像基于一個住宅小區的QQ群,可以專門為該小區的居民提供配套的服務,通過QQ群發起支付,用戶通過QQ錢包購買服務,這樣就很好的搭建起特定社交群體內的商業生活服務。
雙管齊下,騰訊全面布局移動支付
易觀智庫數據顯示,2013年中國移動支付市場進入爆發式增長階段,
總體交易規模突破13010億元,同比增長率高達800.3%。對于手握手機QQ和微信兩大移動端用戶流量入口的騰訊而言,在手機QQ錢包上線擁有移動支付能力后,將結合手機QQ和微信兩者的優勢以及在社交關系鏈的互補,全面布局移動支付領域。
手機QQ的用戶很大一部分是從電腦端的QQ用戶延伸過來,這部分用戶既有著移動浪潮下對O2O和移動社交生活場景的需求,又有著對原本電腦端消費生活體驗延續的需要。所以手機QQ移動支付能力的上線,就是將基于QQ社交網絡下的本地生活服務和社交群體帶來的商業需求,能夠真正做到多終端、線上線下齊打通。微信則是天生的移動互聯網的產品,用戶習慣于在移動端進行社交、消費等。所以微信通過搭建公眾平臺,更多的將能力開放給合作伙伴,通過與合作伙伴共同來形成一個不斷完善和豐富的移動生活場景。用戶通過公眾平臺找到自己想要的產品和服務,通過微信支付形成商業閉環。
騰訊在移動支付的布局,將充分發揮手機QQ和微信二者的優勢,對于相同的需求,則是資源共同給到這兩個移動端,例如最近大眾點評和京東的戰略合作,這兩者在移動端的入口和推送均會在手機QQ和微信上線;同時又利用二者的差異性,覆蓋不同人群的不同需求,充分搶占移動支付市場。
評論