在中國富人圈刮起了一股旋風(fēng)的美國電動車品牌特斯拉近來似乎有些尷尬:幾天前,一位憤怒的車主在交車時當(dāng)場砸車;此前,包括廈門在內(nèi)的16個城市23位車主集體投訴,而兩者的起因均是不滿其交車程序。
導(dǎo)報記者昨日獲悉,這兩天,首批特斯拉已經(jīng)交付廈門車主使用。不過,特斯拉在廈門市場仍然面臨著上牌、保險、充電等方面的難題,但這些仍難抵富豪們的熱情。
等待一年終于開上現(xiàn)車
“車已到,不枉我等了一年,雖然很想砸車,不過車還是好車。”在漫長的等待后,6月29日,易名中國董事長孔德菁終于成為了真正的特斯拉車主,難掩激動地在微博上曬出了汽車真容。
昨日,透著一股興奮勁的他還特意拉著導(dǎo)報記者試駕了一把。遠(yuǎn)程遙控開啟空調(diào)、4秒百公里的提速、智能型大屏幕中控,的確讓人耳目一新。
“包括關(guān)稅,總價108萬元人民幣。”據(jù)孔德菁介紹,早在去年6月,他就向特斯拉美國公司下了訂單,交了4萬美元定金,絕對是中國第一批下單的人。
不過,像不少非北京、上海的車主一樣,接下來他的提車過程并不順利。“北京朋友是在我的推薦下才訂的車,但提車時間卻比我早。”孔德菁表示,漫長的等待后,他也向特斯拉方面進(jìn)行了交涉,但對方一直以廈門還沒有4S店、充電樁設(shè)備也不齊全等因素作為解釋。
也許是車主們的投訴起了作用,廈門車主們終于等來了特斯拉的“垂青”,據(jù)了解,首批抵達(dá)廈門的特斯拉有三四輛。
富豪抱怨著但仍不減熱情
對于交付問題,特斯拉中國區(qū)負(fù)責(zé)人吳碧瑄解釋稱,特斯拉堅持在交車前確保每一位車主都有適宜的充電設(shè)施,并能享受到及時的服務(wù)。
導(dǎo)報記者了解到,目前,廈門如果要正常地駕駛特斯拉的確還有不少問題需要解決。“現(xiàn)在只能作為第二用車使用。”一位車主坦言,充電樁現(xiàn)在只能自己找人裝,而且因為考慮充電問題,他只能在市區(qū)走走,不能開著出遠(yuǎn)門。而且,據(jù)他咨詢,特斯拉的掛牌和上保險都還存在與普通車不一樣的難題,需要進(jìn)一步去溝通。
不過,雖然有著諸多售后服務(wù)等方面的問題無法及時解決,但對于不少富豪來說,擁有一輛仍然是他們的追求。“除了好奇外,主要體驗其前沿的技術(shù)和理念。”有車主表示,目前特斯拉在中國,其實不僅是單純的豪車,也是一種對高科技的追捧及身份的象征。
導(dǎo)報記者了解到,目前已經(jīng)下了訂單,但還沒提到車的廈門車主在10位以上,而且大多數(shù)已經(jīng)等了半年時間。這些車主中,大部分是IT界人士。
而已經(jīng)提到現(xiàn)車的孔德菁,雖然對特斯拉的交車時間和流程表示了不滿,但他又忍不住下單預(yù)訂了特斯拉的另一款SUV車型。
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