如果你認為手機爆炸事件只是偶爾出現在微博或者微信朋友圈，離你很遠，那你要小心了。7月12日凌晨一點左右，濟南李女士就遭遇了三星手機爆炸事故，“差點毀容，毀容我就不活了。”
據她說， 12日凌晨一點左右，一陣爆炸聲驚醒了尚在睡夢中的李女士，6歲的女兒趕緊抱緊媽媽。李女士當即感覺左胳膊大面積疼痛，“我以為是不是燈泡爆炸了，顧不上別的，趕緊到床頭摸手機想打電話給我老公，結果發現爆炸的正是手機。”
李女士開燈才發現屋里早已濃煙彌漫，而自己的左胳膊也多處灼傷，“還好沒碰到我女兒，你說再靠近點，就要毀容了。”李女士告訴記者，爆炸的手機是三星S4，這才買了10個月，晚上九點多，放到床頭充電，半夜竟然爆炸了。
事發當天，李女士打電話到三星客服，濟南客服人員讓留了電話號碼說會再聯系李女士。直到7月16日才給回復，工作人員表示會賠償李女士一部新手機以及五百元醫藥費。
李女士對三星工作態度表示不滿，“我倒不是因為錢，主要是這件事情其實是很嚴重的，但是輕描淡寫的態度讓我覺得他們不夠重視。萬一以后別人再發生這種事情怎么辦？” 6歲的小軒（化名）更是受到了驚嚇，這幾天總不停地問李女士：“媽媽，睡著后手機不會再爆炸了吧？”
“還好只是輕傷，我就是想告訴大家，以后真的要小心使用手機，三星這么大的品牌都這樣，真的挺后怕的。現在用手機我都放到客廳充電了。關機后再充。”
　廠家回應：“消費者使用非原裝充電器充電”
本網記者聯系了三星濟南客服對此事進行核實，一位段姓工作人員回應：已經安排售后人員和李女士對接，也已經給出相應的賠償措施，賠償方案已經上報總 部，正在等待總部反饋。他表示：只要材料齊全，一般的反饋周期為1天時間。至于發生爆炸的具體原因是什么？售后人員告訴記者，是因為消費者使用非原裝充電 器充電導致。
為了解手機爆炸的真實原因，記者還與三星總部客服熱線的工作人員進行聯系。三星總部客服及服務公司3次聯系記者，了解投訴者情況，因為不了解具體情況，對為何發生爆炸未給出說明。

按三星規定，反饋周期為1天，為何李女士投訴5天仍未給出賠償，三星濟南客服沒有給出正面答復。
三星濟南客服初步認為消費者使用非原裝充電器充電導致爆炸，但是李女士堅持表示自己一直使用三星配套的充電器進行充電。
三星手機為何充電時發生爆炸？對此事件如何處理？至此尚都未有定論。
時有發生：警惕身邊的“炸彈”
記者了解到，近年來多款品牌手機均發生過爆炸。這些事故，不論手機充電器、電池是原裝還是山寨，也不論是在充電還是待機狀況，均發生過。
2013年7月11日，重慶26歲的王凱的蘋果手機在未充電情況下半夜爆炸，枕頭床墊被引燃。
2013年7月11日晚，一名23歲年輕漂亮的南航空姐馬愛倫，在iPhone 5手機充電時打電話，突然被一股強烈的電流擊倒后喪生。
2013年9月26日凌晨，微博網友@花夏涼涼在網上表示自己正在充電的三星Galaxy S4突然爆炸，還曬出了已經被燒焦的S4機殼，以及端口被燒壞的數據線。
2014年3月12日，在長春市，一家飯店老板藺先生的一部三星N719手機，充電過程中電池突然發生了爆炸。
2014年5月14日，浙江在線報道：方小姐與丈夫朱先生帶小女兒回娘家，晚上9點多充電，次日凌晨2點，睡夢中的方小姐被“嘭”的一聲驚醒，發現丈夫的手機冒著火花從椅子上“蹦”起。于是趕忙推醒丈夫，一家人折騰了好一陣將火撲滅。
杜絕不良習慣 遠離劣質配件
面對頻發的智能手機爆炸事故，不少網友在網上吐槽：“花幾千塊錢買的不是手機，是炸彈。”但嬉鬧背后，我們更多是恐懼，不知這樣的起火爆炸事故是否會同樣發生在自己身上。為此，齊魯網記者總結發生爆炸時的情況，主要有如下幾種：
1. 邊充電邊打電話 可致觸電
或許有些手機用戶已經發現，通話時間稍微長點，就會覺得手機很燙，這個時候千萬要小心了，如果想繼續打電話就要拔下充電器，否則還是掛電話先充電吧。
2.充電器長期不拔 可致火災
很多手機用戶都有把充電器插頭插在插座上不拔的習慣，每次用時直接插上。長此以往，不但浪費電力資源，充電器在消耗電能的同時自身也會產生熱量。在這種情況下，如果充電器質量不過硬，很容易引發火災。因此，在不用的時候，最好把充電器從插座上拔下來。