近日，手機“攜號轉網”服務正式開放，用戶可在移動、電信、聯通三大運營商之間轉網。但有網友抱怨手機號轉網不易。
網友“冰鑠”吐槽：本人的號碼是聯通的，眼饞移動4g上網的方便快捷，聽說可以攜號轉網，他跑到營業廳去，卻被告知：需要把套餐用完才能辦理。
9月27日，記者走訪溫泉花壇附近幾家營業廳，發現市民對這一服務熱情很高，然而轉網成功案例卻并不多。
某營業廳工作人員說，一上午就有四五個用戶來咨詢攜號轉網，但只成功辦理了一例。他分析，由于攜號轉網剛剛開始，市民對轉網條件不熟，在辦理過程中遇到不少問題。
據了解，攜號轉網辦理不成功的，多數用戶是合約機，或有在網協議。對此，該工作人員稱，對攜號轉網用戶來說，合約機必須期滿，而且沒有被運營商綁定各類套餐。其次，手機制式問題也會影響用戶轉網，如移動用戶想轉到電信，就要更換成cdma手機。
他提醒廣大用戶，如想辦理攜號轉網，建議先到之前手機本網營業廳解除協議，這樣辦理起來會更容易。