今年1月,很多2011年15寸和17寸 MacBook Pro 用戶發現屏幕變花等問題,當時很多用戶需要自己支付高額費用更換昂貴的主板。近日已經有大約2000名國外網友通過社交網站對舊款MacBook Pro的顯卡問題發起了聲討,而且他們還發起了一份要求得到蘋果回應的請愿書,目前已經獲得超過10000名網友的簽名支持。
2011 MacBook Pro顯卡出現問題(圖片來自macrumors)
今年8月,有消息稱法律公司Whitfield Bryson & Mason LLP開始研究該問題,并從受影響用戶那里獲得回饋,并確定是否對蘋果發起集體訴訟。現在,該公司已經找到了足夠證據并在今天宣布,將代表受影響的開發者,向蘋果發起集體訴訟。該公司表示自己代表所有購買 AMD 顯卡的2011年 MacBook Pro 用戶,這些用戶遇到了顯卡和系統崩潰問題。
用戶所抱怨的顯卡問題指的是 2011 年款的15和17英寸 MacBook Pro,這兩款設備都不時會因為內置的AMD獨立顯卡出現錯誤從而導致系統崩潰。蘋果提出的唯一解決方案至更換主板,不過該方法并不奏效。蘋果還多次向顧客收取維修費并拒絕保修。
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