Galaxy Note 7的電池爆炸事件對三星造成了巨大的沖擊，還好隨后的Galaxy S8、Galaxy Note 8都表現穩健，似乎一切都過去了。

但最近有不少用戶反應，Note 8、S8+在電池電量耗盡并自動關機之后，會出現變磚現象，無法充電，也無法開機。

雖然沒有發生爆炸，但考慮到Note 7的前車之鑒，不少人仍然對三星的電池質量感到憂心忡忡。

現在，三星終于對此事做出了官方回應，具體如下：

“三星高度重視所有此類報告，不過在客戶反饋中，只有極少數與充電管理有關。不幸的是，在獲取受影響設備的更多細節信息之前，我們無法做出進一步評論。”

很顯然，三星的意思是此次變磚事件影響范圍極小，而且具體原因暫時無法確定，還需要進一步調查。

至于已經變磚的設備如何拯救，尤其是否會召回或者換新，三星沒有給出任何說法，看來只能老老實實去找售后了。