昨日，包括《紐約時報》、《衛報》、Twitch、Reddit 和英國政府的主頁等全球多家網站出現了宕機情況，該情況持續了近1個小時后恢復。

據外媒報道，對于此次幾乎讓全球半個互聯網陷入癱瘓的原因，是由于一家云服務商的軟件配置錯誤引起的，并沒有發現遭受黑客的痕跡。

據悉，這家位于舊金山的云服務商Fastly為26個國家/地區提供內容交付網絡。Fastly并沒有將所有網站的內容都托管在同一地點的服務器上，而是在數十個地點都有云基礎設施，從而使用戶可以從離他們最近的服務器下載內容。

對于此次事故，Fastly的工程和基礎設施高級副總裁尼克·洛克威爾（Nick Rockwell）在其官網表示，是由于一個未知的軟件錯誤導致。

根據洛克威爾的說法，5月12日，公司進行了一項軟件部署工作，引入了一個在特定情況下可能由特定客戶配置而觸發的錯誤。

6月8日，一名客戶提出了一項有效的配置更改，其中就包括引發該錯誤的配置，而該錯誤最終導致85%的服務器出現網絡返回錯誤。

而Fastly則在一分鐘內就檢測到了網絡中斷，開始迅速確定并糾正問題，禁用相關配置。經過49分鐘的努力，95%的網絡恢復正常運行。