編者按：本文來自網友個人經歷投稿，未經完全確認，僅供參考。如您有類似經歷或處理結果，歡迎在評論區與我們交流。

7月28日0點0分，又是每月的聯通會員支付日。在每月28號這一天，用聯通手機App通過開通的”沃錢包“充值話費，會有額外的優惠。基本老聯通人很多都會在今天繳費。

可沒想到，意外的情況在今天發生了。

28日0點剛過，我就通過”中國聯通“App進行充值（之前叫”中國聯通手機營業廳“）。

第一次下單，支付日優惠后是90.70元，剛好賬號下還有積分，又用積分抵扣了5元左右。

為什么是5元左右？因為迷迷糊糊的，真的沒有仔細看具體金額是多少。

然后支付，等轉圈，提示支付失敗，系統繁忙。

好吧，可能充值的人太多了，沒有支付成功，那就再重新下單，這次沒有選擇用積分抵扣，優惠完繳費金額是90.70元。

繼續支付，還是支付失敗，同樣系統繁忙。

因為之前很多次都是在28號繳費的情況，對系統繁忙這個已經習慣了。沒有理，就再次下單，支付90.70元，還是失敗……

20分鐘內連續下單9次，支付8次，均以支付失敗告終。

因為實在太困了，就睡了。別以為這樣就完了，醒來繼續……

早晨6點多，鬧鐘叫醒，再次用中國聯通App進行充值，發現已經沒有了優惠的名額，現在充值是99.5元，就沒有再充值。

通過第三方進行充值，充完扣費一看，怎么少了800多元？扣除剛才通過第三方充值的錢，還有721元左右的錢不翼而飛。

打開開戶行App一看，好嘛，全是交易成功的記錄，再一看，都是中國聯通的收款賬號。

這才明白。我的錢”被“交易成功了。

重新打開中國聯通App，話費余額依然是80多元，“被”交易的721元就不見了，甚至下第一單時，用積分抵扣的500多積分同樣顯示已使用，但卻沒有到賬，真是丟錢又丟積分。

沒辦法，投訴，但至投稿時，沒有人聯系和處理。。。

可能會問的幾個問題：

1、為什么下單的金額和銀行扣款金額不同？

答：中國聯通App相當于商城，商城優惠很少，但聯通還有個沃支付，這個沃支付每月28日都會有個”支付日“活動，通過這個支付，會在商城優惠的基礎上再次優惠，所以，商城下單時顯示的只是商城能優惠的金額數，只有扣費時通過沃支付優惠完，才是最后銀行的交易額度了。

2、為什么下單時間和扣費時間不一致？

答：下單時間就是下單時間，不可能下單后就自動扣款了，需要手工再支付，況且通過沃支付付款，還會要收個短信驗證碼，這樣就更不可能在同一個時間支付了。下單時間就是下單時間，支付時間就是支付時間，不一樣。

奉勸聯通用點心，想搞就弄的好一點，各種活動多，但多數都是費力不討好的，唯一的這個支付日活動，還是挺好的，沒想到支付卻出現這么大的問題。多用點心做做服務，做做信號優化上。……

不知道凌晨只是我自己出現這個問題，還是還有很多人有同樣問題，但真的希望聯通能多走點心吧，不要讓我們這些老客戶感覺心累了……