隨著國慶長假火車票的開售，360瀏覽器等民間搶票軟件與官方訂票網站12306也掀起了24小時內九輪的“屏蔽與反屏蔽”攻防戰。360公司、獵豹瀏覽器等昨日證實，12306網站已經展開對互聯網搶票軟件的全面屏蔽。不過，至記者截稿時，并未得到12306網站或鐵路部門的相關說法。
“最早是調整網頁源代碼，將搶票瀏覽器下單頁面的驗證碼輸入框隱藏，用戶無法完成購票；360技術人員破解后，12306網站又主動判斷用戶網頁是否附加搶票功能，一旦發現就會直接阻止用戶登錄；待360再度破解后，12306網站又會采取新的屏蔽措施……如此反復。”360公關部相關人士如是說。
“對于12306對360等具有搶票功能瀏覽器進行屏蔽，我們深表遺憾?！?60公司強調：“搶票工具主要作用是為用戶節省時間、提高購票效率，搶票過程嚴格遵守了12306網站的查詢頻次控制，并不會給網站造成額外壓力。”而獵豹瀏覽器等公司也打出感情牌，對12306網站喊話：“我想和你談談。”
事實上，搶票軟件與12306網站的矛盾曾在今年春節期間集中爆發，也一度傳出“鐵路部門向工信部告狀，工信部約談并叫停搶票軟件”的消息，但最終的官方說法是， “工信部并無叫停命令，甚至鼓勵技術創新并呼吁矛盾雙方協調處理”。此后，各類搶票軟件也一直正常運行。
不過，圍繞搶票軟件的爭議依然存在，有民眾認為技術手段能使購票簡單，但也有民眾認為這是對“不會上網”用戶的不公平。知名IT與知識產權律師、中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領則認為，應該從兩方面看待?！耙黄彪y求是搶票軟件引發爭議的根本原因，但搶票軟件只要不涉及惡意刷票、黃牛倒賣等行為，不會觸犯法律法規，監管部門也沒有叫停的法律依據”，趙占領指出，12306的屏蔽也屬于合理的管理行為，這就好比“在放票頻率不變的情況下，大家都趕往火車站買票，有的人步行，有的人打車，為了降低購票壓力，監管部門可以倡導大家不要急，但不能直接拒絕打車的人”。而某搶票軟件開發商則用了另一個比喻：“搶票軟件是一種代理排隊機制，排到了就讓用戶自己來買票，況且不涉及代理費和倒賣，不應該被禁止。”
(作者：張緒旺)