與劉飛的說法不同，認(rèn)證為“小米運(yùn)營經(jīng)理”的鐘雨飛在評論該事件時表示：“在樓道里，遇到負(fù)責(zé)前端頁面工程師的同事，他表示很受傷，一個小失誤，引來如此大的關(guān)注。”
至于是什么失誤，劉飛及鐘雨飛都未詳細(xì)說明。而 “TNITF”及其他網(wǎng)友此后則發(fā)現(xiàn)，在10月18日的紅米以及小米盒子的搶購中，搶購規(guī)則和此前變得不一樣，刷不出“購買按鈕”。
“從技術(shù)上來說，從幾張截圖很難證明小米搶購為虛假。再說了，小米作為一個市值上百億美元的公司，如此亂搞沒任何好處。”最近幾年一直給運(yùn)營商和政府相關(guān)部門做手機(jī)應(yīng)用的前端網(wǎng)頁工程師魏偉對記者如此表示。
實際上魏偉對小米并不感冒，他稱小米為“沒有核心技術(shù)、亂改Android的山寨機(jī)”，但在搶購活動上，他以“客觀”的態(tài)度猜測是“小米為了減輕服務(wù)器壓力，排隊機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化。”
“以前是點某個按鈕，往服務(wù)器發(fā)包，然后排隊，得到搶購結(jié)果。這樣可以自動搶購。優(yōu)化后，是網(wǎng)頁型的機(jī)器人和網(wǎng)站的反機(jī)器人之間的斗爭，比如加了驗證碼，改成flash，判斷來源等。” 魏偉說，網(wǎng)站反機(jī)器人機(jī)制也可叫反秒殺外掛，一般是為了防止搶購軟件或秒殺外掛。“從這個角度來說，小米很可能是在反搶購軟件中出現(xiàn)了技術(shù)失誤。”
“做網(wǎng)頁機(jī)器人，必須知道網(wǎng)站返回的各種可能頁面，即搶購成功和失敗頁面，TNITF可能只看到失敗頁面，就下了結(jié)論。”魏偉稱，相比“搶購虛假”，更值得質(zhì)疑的是小米“饑餓營銷”模式。
成也饑餓，敗也饑餓
小米的回應(yīng)并未能平息公眾憤怒，就連官方媒體《新華社》和《人民日報》也加入了抨擊小米行列，《人民日報》官微甚至稱小米的“饑餓營銷”是將用戶當(dāng)猴耍。
“饑餓營銷”，正是小米兩年來創(chuàng)造無數(shù)銷售神話的關(guān)鍵因素，也是眾多網(wǎng)友質(zhì)疑甚至謾罵小米的根本原因所在。
“因為小米的‘饑餓營銷’，很多用戶一次次排隊一次次沒有結(jié)果，從希望等待變成了憤怒謾罵。”一位互聯(lián)網(wǎng)觀察對黃槍稱，這種商業(yè)模式短期讓小米快速成長，幾年下來就變成了“娛樂大眾”，用戶也就心生厭倦和反感，這也是反小米、“米黑”群體越來越龐大的原因。
“從性價比來說小米很好，問題是你搶得到么？搶不到還說個屁呀！”在記者常去的某個大型論壇，一旦有人資訊小米，帖子下大多就是上面的無奈回復(fù)。
連線中，小米公關(guān)總監(jiān)劉飛對記者表示，“饑餓營銷”是個“偽命題”，“手機(jī)這個行業(yè)，更新是比較快的。新鮮產(chǎn)品出來，所有的商家都肯定想著盡快賣出去，不存在故意壓貨說法。”