領先社交信息應用所面臨的挑戰在于,如何走出本土市場進行擴張。LINE已經在西班牙取得了一定進展,該公司目前在美國設有辦事處。根據OnDevice提供的信息,微信同樣在美國建立了前哨站,2013年8月,該服務在中國以外的注冊用戶人數跨過了1億門檻。20%左右的印尼智能手機用戶和18%的南非智能手機用戶表示,他們每周至少使用一次微信。
Facebook Messenger是美國最流行的信息應用,該國市場尚未遭到競爭對手信息平臺的大舉進犯。美國用戶的手機平均安裝了2.1款信息應用,這在調查組中是最低的,南非和印尼的數字分別達到4.1款和4.2款。
“這是一場全球戰爭。”閱后即焚信息應用Frankly的創始人兼首席執行官史蒂夫·鐘(Steve Chung)如是說,其產品在兩個月里獲得了35萬次的下載量,并從韓國移動巨頭SK Planet那里獲得600萬美元的投資。“如果你問我如今移動市場最激動人心的領域是什么,答案無疑是信息應用的戰爭……而且,這是一場爭奪美國市場的戰爭。”
OnDevice對美國市場的數據進行了分析,并稱,盡管Facebook Messenger在這里占據了主導地位,但隨著WhatsApp變得越來越受歡迎,它仍然面臨著激烈的競爭,尤其是在16-24歲這個年齡組,這兩個平臺的份額是并駕齊驅的。
Facebook在上個月承認,日活躍用戶人數出現下降,“尤其是青少年人群”。大家對此是這樣解讀的:很多人認為,青少年代表了溝通和技術的最新趨勢;而另一些人則表示,不該把什么都歸功到青少年身上。不管怎樣,有獨立研究表明,青少年正迅速被其他信息應用服務所吸引,他們會極力避免在社交網絡上留下一連串的狀態更新和尷尬的照片這樣的數字蹤跡,免得家人和訓導老師看到,否則后者就會借此擅下評判。
最近,市場研究機構GlobalWebIndex在32國展開的一項調查顯示,2013年第一季度至第二季度,中國移動信息應用“微信”在亞洲青少年人群當中實現了驚人的增長,增幅高達1,021%。視頻分享應用Vine和Instagram在青少年當中實現了類似的活躍度井噴,與此同時,青少年在Facebook Messenger上的活躍程度也要高于Facebook應用本身。
OnDevice的特勒表示,較之個人電腦生態環境,目前在移動領域挑戰壟斷巨頭要容易得多,速度也快得多。“這是威脅,也是機會。”他說,“取決于你的角色是Facebook,還是下一個LINE或者是微信。”
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