顯然，過(guò)去那種閉門造城、埋頭只搞研發(fā)的做法已經(jīng)行不通了，產(chǎn)品經(jīng)理們只想著打造出游刃有余的品質(zhì)，但是結(jié)果可能是，年輕消費(fèi)者并不買賬，手機(jī)廠商門要學(xué)會(huì)接受開(kāi)放式創(chuàng)新。盧偉冰感慨，“以前產(chǎn)品研發(fā)方式是大家開(kāi)幾次會(huì)議，感覺(jué)有機(jī)會(huì)、有消費(fèi)群體，馬上就去做。但現(xiàn)在不僅是自上而下的內(nèi)部研發(fā)推動(dòng)，更需要從外到內(nèi)的需求反饋，在互聯(lián)網(wǎng)上與用戶互動(dòng)、找到好的創(chuàng)意與產(chǎn)品反饋，快速改善產(chǎn)品、這種從下而上的群眾路線是一種集體創(chuàng)造。”
而在這種集體創(chuàng)造的背后是手機(jī)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)變，這是4G手機(jī)廠商共同的課題，即從一個(gè)硬件制造商轉(zhuǎn)型為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。風(fēng)投公司TrilogyPartners的董事長(zhǎng)約翰·斯坦頓曾披露說(shuō)，喬布斯“曾想取代無(wú)線運(yùn)營(yíng)商”。他說(shuō)，“我和他花了很多時(shí)間談?wù)撌欠衲軌蛴肳iFi頻譜創(chuàng)造一個(gè)虛擬的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商。這是他的愿景中的一部分。”
亞馬遜的例子或許能為此提供另一個(gè)注解，亞馬遜平板出貨是零利潤(rùn)，但通過(guò)這個(gè)入口，亞馬遜從一次性賣硬件變成了長(zhǎng)期服務(wù)收費(fèi)。在這種情況下，智能手機(jī)廠商的未來(lái)可能是硬件免費(fèi)，或者說(shuō)是利潤(rùn)趨近于零，轉(zhuǎn)而通過(guò)內(nèi)置的增值服務(wù)建立自己的商業(yè)模式，這也是一種商業(yè)可能。
(完)