O2O(Online To Offline)即線上到線下，是指通過互聯(lián)網(wǎng)將線下的商務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合，最近，O+O的概念也開始在圈內(nèi)流行，O+O則更注重線上線下雙向融合……
現(xiàn)在朋友間約聚會(huì)地點(diǎn)，很多時(shí)候都不用打電話發(fā)短信這種“老土”的方式了，直接在大眾點(diǎn)評(píng)客戶端將用餐地址鏈接發(fā)至朋友微信，就可一步搞定。這次3G科技與大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉約采訪地點(diǎn)，也是通過如此方式。
2013年服務(wù)業(yè)對(duì)我國GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)首次超過工業(yè)，占比近50%。如此龐大的第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)，之前跟互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合度是非常弱的。龍偉認(rèn)為，通過O2O可以高效率地把第三產(chǎn)業(yè)，比如餐飲這種傳統(tǒng)行業(yè)，與那些熱愛分享點(diǎn)評(píng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)合，在商業(yè)挖掘價(jià)值上擁有無限潛力，未來O2O領(lǐng)域一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)巨頭平臺(tái)。
■ O2O巨頭平臺(tái)將崛起
今年1月百度全資收購糯米網(wǎng)，整合團(tuán)購和搜索地圖產(chǎn)品，今年2月，阿里巴巴全資收購高德，隨即BAT在O2O領(lǐng)域的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。前不久，騰訊宣布入股大眾點(diǎn)評(píng)20%股份，大眾點(diǎn)評(píng)入駐微信平臺(tái)。
對(duì)于此次與騰訊的戰(zhàn)略合作，龍偉表示，騰訊對(duì)待合作伙伴的思路相對(duì)開放，而且微信、手機(jī)QQ這些平臺(tái)上擁有巨大流量，
尤其是在三、四線城市的高滲透覆蓋率，這是區(qū)別于傳統(tǒng)PC用戶的一大流量資源。在流量合作方面，點(diǎn)評(píng)可以跟騰訊合作，也可以跟三星等手機(jī)廠商合作，隨著現(xiàn)在的流量越來越常規(guī)化，需要引入不同流量類型的合作伙伴。
目前，在社交分享平臺(tái)上，有很多朋友在分享吃喝玩樂的信息，但這些信息就像“瀑布流”，比如我想找3天前在微博或朋友圈看到的的1條美食分享信息，查找起來則十分費(fèi)勁，由于沒有專門的搜索數(shù)據(jù)庫對(duì)這些信息進(jìn)行抓取，導(dǎo)致有用的信息被其他信息所“淹沒”。對(duì)此，龍偉表示，此次點(diǎn)評(píng)與微信的結(jié)合，會(huì)對(duì)這種問題進(jìn)行新嘗試，比如你在朋友圈里分享的餐館照片及信息，用戶可以選擇性的將其加入至點(diǎn)評(píng)客戶端同步分享。
大眾點(diǎn)評(píng)作為本地生活信息及交易平臺(tái)，目前手機(jī)端用戶數(shù)已接近1億。通過此次入駐微信，加上朋友圈的熟人關(guān)系，用戶在接受分享點(diǎn)評(píng)時(shí)信任度也會(huì)大大提高，想像空間也將有更多可能。
縱觀BAT（百度、阿里、騰訊）三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度改變了人搜索信息的方式，阿里改變了人購物的方式，騰訊改變了人與人的溝通方式，那么，未來在人和服務(wù)的關(guān)系上，一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)O2O巨頭平臺(tái)，而搭上微信“順風(fēng)車”后的大眾點(diǎn)評(píng)，無疑最具潛力。
■ 服務(wù)類點(diǎn)評(píng)信息日趨專業(yè)化