羅永浩團(tuán)隊(duì)耗費(fèi)精力、頻獲好評(píng)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，在一線工人眼中導(dǎo)致多道生產(chǎn)工序繁瑣，甚至直接導(dǎo)致此前低良品率問題。
7月末一次通話中，錘子科技創(chuàng)始人羅永浩對(duì)朋友說，自己住在一家快捷酒店已近半月，那里靠近錘子生產(chǎn)線，亦莊富士康廠區(qū)。這部一度刷新國(guó)產(chǎn)新品發(fā)布閱覽量的手機(jī)，正受困于產(chǎn)能和品質(zhì)問題。他與朋友的歡聚，也顯得遙遙無期。
漩渦中的創(chuàng)始人羅永浩對(duì)外公布了上述問題，并承諾多項(xiàng)后續(xù)服務(wù)。因?yàn)榱_此前并非IT業(yè)內(nèi)人士，而是擁躉眾多、口才出眾的培訓(xùn)教師，而他志向甚高，對(duì)諸多流行產(chǎn)品都有過不留情的批評(píng)。
羅的跨界創(chuàng)業(yè)因此一直處在爭(zhēng)議中。媒體報(bào)道顯示，他的公司曾獲得2億人民幣以上投資。兩年前注冊(cè)的這家公司注冊(cè)資本2000萬，自然人股東中包括多位互聯(lián)網(wǎng)公司高層，但羅永浩是唯一的董事（執(zhí)行董事兼經(jīng)理）。
幾個(gè)月前光鮮亮相、試圖展現(xiàn)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的錘子手機(jī)，最終無法按期交貨，讓爭(zhēng)議到達(dá)頂峰。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道從生產(chǎn)線上獲得的信息顯示，錘子手機(jī)在設(shè)計(jì)方案和材料適配上，可能出現(xiàn)了意料外的瑕疵。
在錘子生產(chǎn)線的工人看來，這部手機(jī)的代工涉及20多個(gè)重要環(huán)節(jié)，一些環(huán)節(jié)頻頻出現(xiàn)問題后，隨之而來的是緊急調(diào)整。7月28日，一份廊坊富士康生產(chǎn)線員工的工作日記中顯示，部分錘子手機(jī)“切割后生產(chǎn)數(shù)據(jù)，直通良率80％以上，制成良率90％以上。”雖然這只是一個(gè)工段消息，但至8月8日工人獲得的記錄顯示，錘子的生產(chǎn)良品率已經(jīng)在提高。
此時(shí)，大量訂單已由富士康廊坊工廠轉(zhuǎn)到亦莊工廠生產(chǎn)。7月28日晚，亦莊工廠夜班工人也接到一個(gè)讓他們頭疼的消息：錘子主板改變了方案。從這天起，錘子手機(jī)所有的主板都需按照新方案生產(chǎn)。
碎裂
手機(jī)在富士康工人口中都有代號(hào)，蘋果IPHONE5昵稱“小月”，小米4是“X4”，錘子手機(jī)Smartisan T1的代號(hào)還是“錘子”。
7月26日晚7點(diǎn)，廊坊市安次區(qū)的富士康公司C08車間三樓，工人們接到通知：從7月28日起，數(shù)控機(jī)床（CNC）生產(chǎn)線上，錘子手機(jī)每天的任務(wù)量從7200臺(tái)減少至3600臺(tái)。